この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当ホテルは駅から歩いて6分ほどの距離に位置しており、2階の連絡通路等は直接ホテルに繋がっており、信号を避けることができるため、ご宿泊者様にはおすすめしております。また、幕張ホール、幕張メッセ、などにも繋がっているため、多くの方にご利用いただいております。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりしております。

フロント　ロドリゲス

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。

ご滞在に関しましてご満足いただけた様でなによりでございます。
また機会がありご利用いただく際にご必要でしたら事前にご連絡くださいませ。
ベビーベッドのほかにベッドガードもございます。どちらも在庫数に限りがある為、そちらだけお気を付けくださいませ。

この度はご多忙の中貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　下山

いつもアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に様々な荷物が残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
大変申し訳ございません。すぐにお部屋を変えさせていたいただきますのでお気軽にお申し付けください。
また、次回以降このような事が起こらない様、清掃の徹底に努めて参ります。

機会を頂くことが出来ましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宮本

いつもアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき非常に光栄でございます。
客室の椅子に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

現時点では、ご希望のお客様には在庫限りで追加で椅子をお持ちしております。
また、イーストウイングかウエストウイングの客室であれば、常設で椅子2脚をご用意をしております。(うち1脚は丸椅子となります)そちらも合わせてご検討いただけましたら幸いです。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に関してご満足いただけて非常にうれしく存じます。

大浴場の件でお客様からいただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　下山

いつもアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
セントラルタワーの50階に位置します、スカイクルーズマクハリは、最上階にあるということから景色を楽しみながらお食事をとっていただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。
大浴場に関しましては、現段階では2月7日までは利用を制限させていただいておりますが、ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ロドリゲス

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場に関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。緊急事態宣言の影響で通常と営業形態が異なっています。何卒ご理解の程お願いいたします。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後より良いホテルにしていくためにご参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント　東條

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場もお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮下

この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご都合の良いタイミングでお受け取りいただけるよう、チェックインとは別箇所で配布を行っておりました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださいましておりがとうございました。

フロント　柏﨑

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

七海でのお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場やエレベーターの清掃状態に関しましてはご期待に応えることができず申し訳ございません。
最後に、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場、朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのお部屋からの眺望に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント阿部

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての朝食付きでのご利用とのこと大変嬉しく思います。
朝食ブッフェは当館の魅力の一つですのでご満足頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけた様で私共といたしましても喜ばしい限りでございます。
またご朝食におかれましてもご満足いただけた様でなによりでございます。

またお近くへお越しの際には是非アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント　横江

いつもアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

外出制限が明けてからすぐのご宿泊とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランのコロナウイルス対策対応についてのお言葉も誠にありがとうございます。レストランスタッフと共有させて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございます。

お客様におかれましてはご滞在中ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お客様のおっしゃいますとおり、現在新型肺炎の蔓延防止の為近隣イベントの中止などが相次いでおり、需要が低下している関係で宿泊料金も割安となっております。

ぜひとも当ホテルでおくつろぎいただき、英気を養っていただいて健康にお気を付けいただければと存じます。

今後もお客様に安心安全安眠をご提供し、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同設備サービスの向上に努めてまいります。

フロント　岩越

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また当館の施設のご利用に関しましても重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋の広さや空調に関してご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
アパホテルはコンパクトな造りをコンセプトにしております。広いお部屋ご希望であればデラックスツインのお部屋を指定していただきますと広いお部屋をご案内することは可能なので次回ご利用いただく際はご検討下さいませ。
また、空調に関しまして当館は一括管理を行っている為冬季は基本暖房で運転をしております。ご要望があればフロントに連絡くだされば変更可能でございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢崎

この度はアパホテル&リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。

また今回のご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場のご利用も誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今回ご案内させて頂きましたお部屋にて、上階及び隣のお部屋から、騒がしい状態でありました事により不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありません。
以後同じ事無き様、再発防止に努めて参りますと共に、お客様のご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参ります。

当館はセントラルタワー、イーストウイング、ウエストウイングの3棟からなり、各棟に1箇所ずつ大浴場がございます。(但し、イーストウイングは女性専用大浴場のみ)
大浴場は他のお客様からも好評であると共に、時間帯によっては混みあう事も屡々あります。
何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

次回幕張にお越しの際も変わらず、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂けると幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

フロント　大内

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
建物の立地、館内の飲食店、大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。

料金についてのご意見誠にありがとうございます。当館の料金設定は変動制でございまして、需要に応じて変動しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺田

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

舞浜駅の行き方につきまして、お客様のおっしゃる通り、当館の最寄り駅の海浜幕張駅から舞浜駅まで快速にて16分でご案内致しております。
しかしながらお客様がご出発の際、配慮及び工夫がなされていなかったかに思えます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありません。
またチェックインの際、お時間によっては込み合う事もあり、お待たせしたりする事もございます。併せてお詫び申し上げます。
以後、お客様の頂いたご意見はサービス向上に努めて参ります。
お部屋につきましては清潔感があるとお褒めの言葉を頂き、またレストランのメニューもご満足頂きまして誠に嬉しい限りでございます。
これからも日々抜かりなく邁進致して参ります。

次回またご旅行でお越しの際は、是非アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

フロント　大内