水周りの掃除と掃除機掛けがされていませんでした…カランは曇り、浴槽には水垢と赤カビが…シャワーカーテンも前者が利用した際の汚れが明らかに残っていて臭いました…客室係の方に言いましたが、特に対応もなく、チェックアウトの際も何も言われませんでした…伝わってないんですね…。
加湿器を貸して頂けたのは嬉しかったです(すぐに持ってきてくれました)♪
ホテルで一番嫌なのは、前者の名残です。特に水周りは自分の汚れも嫌な場所です。気をつけて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

千葉マリンスタジアムと海が一望できる海側の眺めのよい部屋でした。

部屋には空気清浄機が付いていたものの効果が薄いのか、
部屋がとても煙草臭く、非喫煙者の私達には大変な部屋でした。

ダブルベッドでしたが部屋自体がかなり狭く、ベットの脇をすれ違うのがやっとくらいで
着替えたり荷物をまとめるのに不便でした。

大浴場も楽しみにしていましたが、強く殺菌しているのかプールのような臭いがし、
妻は肌がピリピリしてしまい長く湯船に浸かれなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

初めて宿泊しました。

こんなにも高さのあるホテルなのでさすがに眺めは良いです。部屋も広くはありませんが内装は綺麗で掃除も行き届いていました。

しかしながらある一点で評価は最悪なものになりました。
楽しみにしていた大浴場です。
小さめの湯船が幾つかあり、それぞれゆっくり浸かってみたかったのに、大勢の小学生らで台無しになりました。湯船を占領し、ゲームしながら出たり入ったり。泳いだり、大声で騒いだり。とてもゆっくり出来る状態ではありません。親はいるんでしょうが誰も注意をしない。お湯は非常にぬるくなり、ぬる湯の好きな私でさえ寒いと感じました。35℃前後しかなかったと思います。他の大人も大変迷惑していたと思います。注意はせずとも睨んでいたのを見ました。
団体客のようでしたので、ホテル側から入浴のマナーを親に促すべきではないでしょうか。男性側のお風呂は子供が少なくゆっくり出来るかもしれませんが、日帰り温泉など女性側はいつも子供でいっぱいです。ビジネスホテルに来てまでこうだとさすがに疲れます。
客のマナーの悪さが一番だと思いますが、ホテル側でも対応を考えて頂きたいです。
とても嫌な気分でお風呂から上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

3月20日から１泊しました。何度か利用していますが、今回はひどい。アメニティの紅茶はパッケージがしわくちゃ。緑茶は空袋がセットされていました。いや、明らかに確認ミスですね。必ず使うので、がっかりしました。バスルームの壁には、シャンプーなどが付いたままになってました。清掃担当者の名前が書かれたカードがありました。高●ま●●さん。今後しっかりお願いします。1404号室です。

入浴は大浴場を利用しましたが、２１日朝、内湯のいちばん広い湯船は熱すぎて誰も入れませんでした。職員の方、温度設定をしっかりしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

大浴場が気に入って、再度宿泊しました。お正月だったので沢山の人で大浴場もゆっくり出来ず、隣部屋の水を流す音や、ドアを閉める音など とても気になりました。部屋も乾燥していて喉も髪も肌もパサパサになりました(T_T)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月2日に夫婦で宿泊しました。
近隣の他のホテルに比べ、だいぶ安かったのでこちらに決めましたが、部屋は古い感じで、家具にはキズがいっぱい。
じゅうたんは小さなゴミだらけで、ベッドは傾いていました。
いくら安いとはいえ、ヒドイです！
正直もう宿泊することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ディズニーレジャーの宿泊で利用させていただきました。
14：00と早い時間からのチェックインはとてもありがたかったですが、駅から微妙に離れていて、シャトルバスも午前と夜間のみで、7歳の子供と荷物を持って移動するのは、少し大変でした。
夜間のシャトルバスも時間通りには来ず、風の吹く寒い中、案内板のない歩道でかなり待たされました。指定されたロッテリアは22：00で閉店しており、近くに自販機もない有様。暖をとる場所がどこにもなく、悲惨でした。
(一緒に待っていた小さなお子さん連れのご家族は、かなり辛そうでした。)
寒さのあまり私達は、歩いてホテルまで行きましたが、夜、人気のない中、案内板も無く、時間通りに来ないバスを待つのは、かなり不安になると思います。他のホテルの案内板＆時刻表は出ていたのですから、せめて「アパホテルシャトルバス待合所」くらいは表示して欲しいと思います。
客室は思ったより狭かったですが、さみしがり屋の子供が大喜びでしたので、私達にはちょうど良かったと思います。ただ、ＶＯＤの詳しい利用方法が解らず、カードを買っている間に、子供がいたずらをしてロックがかかってしまい、せっかくカードを購入しても観られませんでした。入力間違えをするとロックがかかるという一文は、非常に小さい字でとても見にくく、特別な案内もなかったため、もっとわかりやすくしてほしいと思います。
あと、製氷機の場所が各階には無いので、とても不便でした。チェックインの際、初めての利用だと告げてあるのだから、面倒でもその程度の案内はしてほしかったです。

他のアパホテルはかなり評判がいいのに、少し残念な気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１２月２２日に宿泊。１２階の部屋。
部屋に入ってすぐに壁からきしむような音が聞こえたので、フロントに電話したところチェックインを担当した女性の方が見えて、高層の建物のためどの部屋でも音がするとの事！眠れないようなら下の階に変更すると言われました。
我慢しようかと思いましたが常に不規則な音がするので夜の１１時くらいにフロントに電話して音が気になるので部屋をかえてほしいとお願いしたら、風向きなどで音の出る部屋があると説明を受けた後、今日は満室の為、部屋の変更はできないと言われました。
どうしても気になってエレベーターで会った他の部屋の方に音のことを聞いたら全然しないとの事でした。１２時すぎにやはり我慢できず再度フロントに電話して強く部屋をかえてほしいと言ったら１８階の部屋に変更してくれました。その部屋はまったく壁から音もせずにやっとゆっくり休むことができ、改めて精神的に苦痛を感じていたのだと思いました。チェックアウト時にフロントで事務的な謝罪を受けホテルを後にしたのですが、フロントの方々の「どの部屋でも音がする」「今日は満室」などの嘘には非常に残念な思いをしました。音の事を言ってくるのはお客様だけ・・と言われたのも不快でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

高層階で夜景はきれいだったけど、部屋が狭くて身動きがとれなかったです。一番困ったのはエレベーターが6つあるのに実際部屋へ行けるのが3つしかなくて大変混雑していて毎回エレベーターを使うのが大変でした。

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その他

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恋人

宿泊年月

2012年12月

12月22日に宿泊。
壁が相当薄いのか、隣の部屋で話している声が丸聞こえだった。
フロントに電話して注意していただくようお願いをしたが、その後も1時間以上うるさくて、結局明け方の4時過ぎ頃まで男性複数人の話し声がうるさくて全く眠れなかった。
それなのにあんなに高い宿泊料を取るのは正直詐欺だ。
夜景と歌っているが全然の部屋だったし、お金を返して欲しいくらいだ。
大浴場は広いので、ゆっくり入るにはおススメ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大浴場は日帰りプランを¥5000で設定されていたので期待したのですが、イマイチでした。。¥5000なら鴨川館のほうがずっといいと思いました。小さいスーパー銭湯のようです。翌朝お部屋のシャワーを浴びましたが、浴室は天井・壁ともにカビだらけでとっても気持ち悪くなりました。。浴室お乾燥機能が十分ではないため、一度浴びてしまうとそのままずっと室内は高湿度の状態です。窓が開けられないためドアを開放しておく以外には湿度の逃げ場がありません。安いホテルでも、浴室のカビはホテルとしていかがなものかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

何回も幕張滞在の際にはアパホテルを利用しています。
いつも期待以上の部屋が用意されていて快適に過ごせましたので不満もありませんでした。しかし今回はがっかりしました。喫煙可しかないという事でしたので仕方ない部分もありましたが、エレベーターを降りた瞬間にフロアー全体から匂いと空気の悪さを感じました。部屋に用意されている消臭剤、空気清浄機などは役に立たないレベルの質でした。ティシュペーパーも煙草の匂いが染みついていました。部屋も薄汚くベットも狭くて部屋は臭い。最低でした。清掃だけは行き届いていました。来年２月、４月と利用予定ですが定宿変えたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

カジュアルツインでしたが、ビックリするくらい部屋が程狭く、ベッドも唖然とする狭さでした。カジュアルとは狭いという事なのですね。それからこのホテルは、高層部分用と中総までで、エレベーターが分かれているのですが、中層まで用のエレベータ—が全く来ない（上りも下りも）あまり来ないのでスタッフに確認すると「修学旅行が入っているので・・」との事でしたが、明らかに規模とエレベーター数が合っていない。中層迄で予約する場合は要注意です。かなりイラつく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

深夜の予約にもかかわらず、広いお部屋を格安にて提供して頂けたたのは良かったのですが、夜中、空調の室外機の音がしたのと、風雨の影響か、一晩中、壁からカチカチ音が して、熟睡出来ませんでした。

空調の音は我慢出来ましたが、外のロープか何かが、壁に当たるような「カチカチという音」には、参りました。

あえて部屋番号は書きませんが、改善をお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今回利用させていただきましたが、立地やサービスの面では何の問題もなくよかったのですが、施設（エレベーター）が問題ありです。宿泊した日がイベントなどで利用した人が多かったのかもしれませんが、エレベータに乗るのに待ち時間が15分以上というのはいかがなものかと思いました、しかも２２時以降にも10分は待ちました
回数が50階もあるので仕方ないと言えば仕方ないのかもしれませんが、エレベーターに乗るのにこんなに待ったホテルは初めてでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

部屋はタバコ臭く古い感じがしました。
ちょっと割高かなぁ。周辺ホテルがいっぱいだったのでこちらに宿泊しましたが次はないかな・・。

ＱＶＣマリンフィールドの目の前なので立地は最高でした。
大浴場温泉を午前に利用したのですが人も少なく良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

毎月出張で利用しています。
予約時部屋のタイプを選べないとは言え、非喫煙者の私が毎回喫煙階に部屋割りされるのは納得がいかない。改善してください

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

広い風呂はやっぱり良いですね。
強風で露天風呂が閉鎖になっていたのは残念でした。
露天風呂がないと普通の銭湯と変わりないです。閉鎖しなくて良い方法を考えてください。
部屋は恐らくシングルルームをツインに改造したものでしょう。
狭いベッドが2台部屋のほとんどを占めています。今回シングルユースだったのでなんとかなりましたが、あの部屋を二人で使うのはよほど仲の良い相手でないと無理ですね。
クローゼットは自分の衣類を置くところがありません。1泊程度ならなんとかなるでしょうが連泊では不便です。
テーブルが狭くて仕事をする場所がありません。幕張メッセや幕張テクノガーデンの近くなのでビジネスユースの客も多いと思います。改善してもらいたいものです。

ツアー客がちょっと1泊という感じで使うホテルという位置づけでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

今回狭い部屋でした。来週２連泊　又、狭いとうんざり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋のじゅうたんが汚かった。お風呂も綺麗とは言い難く、トイレの手を洗う所も故障していた。清潔感は、無いが、幕張メッセでイベントがあるときに利用している。立地は、最高なので！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月