投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月16日 21:54:26
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ツインルームなのに部屋が狭く、本当はシングルだったのを
ムリに変えたの？って感じです。
ちょうど外国の団体とチェックインが重なってしまい
エスカレーターを占拠され、しばし部屋にも上がれず。
（しかもすごい大声でロビーフロアにいるのに誰も注意しない）
仕方なく、階下のコンビニに行くと、買って暖めたお弁当を食べる人が
いたるところにいて、そのニオイで気持ち悪くなりそうでした。
当日予約のディスカウントなので、「まぁ仕方ないか。」と思いましたが
正規料金でこんな部屋だったら、怒り爆発です。
【ご利用の宿泊プラン】
■■ 喫煙可 ■■ カジュアルツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 2009年04月18日 21:41:47
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフが、館内全体の把握ができておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう、スタッフ一同心がけて参りますので、これからも当ホテルグループのご愛顧をよろしくお願い致します。
宿泊課：石橋
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ カジュアルツインルーム】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 20:53:36
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バスタブの構造が普通ではありません。
排水が流れず、ゴミが浮き出してきます。
最上階の”バー”？？？？？？？は、夜景だけでレベルが最悪。
招待したこっちが恥をかいてしまうほどのレベルです。
知識も技術も最低です。
【ご利用の宿泊プラン】
【◆】素泊りプラン【◆】〓大浴場で“ほっ”とする〓
□□ 禁煙室 □□ セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 2009年04月10日 21:38:10
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この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただき、ありがとうございました。
バスタブの件でございますが、該当客室につきましては、補修を終えております。
ご滞在中に、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、スカイクルーズマクハリにおいても、不手際がありました点深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同知識・技術共にレベルアップをはかってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 市原
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆】素泊りプラン【◆】〓大浴場で“ほっ”とする〓
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
幕張メッセで予定があり一泊しました。
禁煙ルームで予約しましたが、お部屋に入ってまず煙草の臭いが気になりました。
完全にお部屋に煙草の臭いしみついていました。
フロントでもちゃんと禁煙ルームで予約頂いてます、とおっしゃったのですが…
あきらかに喫煙ルームなんじゃないか、と思いました。
煙草が苦手で体調不良がおこる事もあるので、非常に残念でした。
こちらも当日時間がなく、しかも繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…
以前に喫煙可なお部屋だったとしても、何か一言あってもいいかと思いました。
総合して割高だったな、というのが正直な感想です。
同じ値段払うなら、もっといいところに泊まれたんじゃないかと思いました。
ただ、幕張メッセに近いことと、帰りに駅までバスが利用できたのがありがたかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室にてご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋も禁煙ルームでしたが、「繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…」お客様の思い、ホテルスタッフとして大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、チェック体制の見直し、強化をし今後のサービスに繋げて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 土方