この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評いただいております。ビジネス利用だけでなく、ご旅行の際にもオススメでございます。
4階大浴場に関しましては、混雑によりご満足いただけず非常に残念でございます。
ディズニーリゾートご利用のお客様が多く22時以降に到着される関係もございますが、混雑緩和は今後の課題でございます。
また、朝風呂の営業は6：00～10：00で行っておりますので、朝の時間帯に余裕があれば次回はご利用くださいませ。

今後ともアパホテルズ＆リゾーツをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

宿泊課　横田

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に概ね満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館にご宿泊いただいたことで、お客様のご旅行がより良いものになっていれば大変光栄でございます。
どうぞまた当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の無料シャトルバスにつきまして、現在は午前中と夜のみ運行しておりますが、この度いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

朝食につきまして、至らない点が多々あったようで大変失礼いたしました。
誰よりも先にスタッフが気づける体制を整え、お客様をお迎えしてまいります。

機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「また宿泊したい」というお客様のお言葉を胸に、今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご出発の際にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の施設の不備により、お客様の大切な時間をいただいてしまい大変心苦しく思います。
今後同じことが起きないよう、再発防止に努めてまいります。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お誕生日という大切なお日にちを過ごすのに当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人を大切に、より良いおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。

この度このような結果になってしまいましたが、機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただきたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　大石

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
当館は日本最高層のホテルでございまして全室オーシャンビューとなっているため非常に眺望がよく、皆様からお褒めの言葉を多く頂いております。
大浴場は朝晩で男女が入れ替わるため数多くのお風呂をご堪能頂ける、自慢の施設でございます。
コンビニの混雑に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
混雑緩和に向けてフロントと密に連携をとり案内の改善に取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
客室内バスルームにおけるご提案誠にありがとうございます。至急検討させていただきます。
お客様からのご意見、ご提案、ご指摘等はホテルサービス向上における宝であり、出来る限り反映させていきたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐野

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
敷地内駐車場におきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
大型イベント開催期間中はお車でのご来館のお客様も多く、ご不便をおかけする場合もございますが、係員の配置、誘導、対応等に注力し、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐野

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
大浴場施設は当館自慢の施設でありますが、混雑した様子でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は混雑が予想される時間帯のご案内等を工夫し、皆様に快適にご利用頂ける様努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
引き続きましてのご利用、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　上村

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
お客様のお言葉、ご指摘をしっかり受けとめ、サービスの向上に努め従業員一同一丸となって努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
引き続きましてのご利用、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　上村

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
客室キーの不具合、清掃におきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今一度、客室設備管理、清掃、従業員教育を徹底し、快適な空間をご提供できるよう努力してまいります。
至らぬ点も多々ございますが、引き続きのご利用、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
ご利用の際にはご期待にそえる空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、お客様のご指摘の通り、今一度ご利用数や混雑の時間帯をふまえ、スムーズにご案内できるよう工夫、改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
引き続きましてのご利用、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
ご利用の際にはご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく、頂戴したお褒めのお言葉は今後の励みになります。
私共ではご宿泊でなくとも、大浴場のご利用+日中のお部屋でのご滞在+ランチがセットになっております「湯ったり日帰りプラン」もございますので是非ご機会がございましたらご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
客室内バスルームにおきまして、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。おくつろぎ頂く客室、客室内バスルームはなによりも清潔であることが大切であるにもかかわらず、客室清掃が行き届いておらず誠申し訳ございませんでした。
至急、すべてのお部屋の点検、確認を実施し改善いたします。
今後は清潔で安心してご利用頂けるお部屋をご提供できるよう、清掃方法の見直し、従業員教育をおこない、お客様のご期待にそえるホテルとなるよう努力してまいります。

今後とも引き続きご指導の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同厚くお礼申し上げます。
ご指摘いただきました送迎バスの運行時間に関しましては、ご利用状況に合わせ、変更、追加を検討してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　上村

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊ご予定期間中のお部屋タイプが異なる場合やその他リクエストに関しましては、予約・空室状況をふまえ、出来る限り対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際にはご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
温度管理に関しましては、至急すべての機器の点検を実施し改善いたします。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。

大浴場のご利用に関しましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
通常、日曜日は到着するお客様が多くないのですが、曜日にかかわらず近隣の施設で大きなイベントがあった際は混雑することがあります。
混雑緩和のため、日々工夫改善を行い従業員一同邁進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックインにつきまして、お客様の到着が一定時間に集中しますと、お手続きまでにお時間をいただくことがございます。
今後自動精算機の導入等の計画もございますので、次回ご利用いただける際にはよりスムーズにご案内できればと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　大石