この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずお部屋や大浴場ではお寛ぎいただけたようでございまして、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。
しかしながら、レストランご利用の際にはご不快な面をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、レストランスタッフにも指導を行い、お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう努めて参ります。

また幕張へお越しの際は、是非ともアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

フロント　横江

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1日の始まりである朝食時に、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
どのような状況においてもお客様に寄り添った対応をすべきところ不愛想と思うような対応をしてしまったこと、
また料理やカトラリーの補充に十分配慮が出来ていなかったこと、大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

フロント　勘坂　

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の臭いに対して、ご迷惑をお掛けしました事をこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
これまで以上に清掃方法やお部屋の状態の確認に努めさせて頂きます。禁煙部屋に空きがある場合にはお部屋をお振替させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張）をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご料金につきましては、当館の使用上日によって料金を変動しており、お日にちによっては料金が高くなっている可能性がございます。

またお客様に他の面でも満足していただける様、サービス面等改めて見直し、改善に努めて参ります。

近隣にてまた何か御用がありましたら、当館をご利用いただける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹野

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


当館の売りの一つでございます大浴場はご利用頂けましたでしょうか。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　　下村

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。

しかしながら、お客様におかれましては最寄りの海浜幕張駅から当館までの距離についてご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に努めます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺田

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

正月三が日は特に込み合う関係もあり、エレベーター利用時には混雑により、スムーズなご移動ができずご迷惑おかけしました。

当館の施設、清掃にはご満足いただけ光栄でございます。お褒めのお言葉をいただき、また、当館を何度もご利用いただいているのにも関わらず、レストランスタッフの行動により不愉快な思いを与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に当館で気持ち良くお過ごしいただくためにもすぐに改善に向けて行動させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勘坂

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関して、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館はタイムズの駐車場500台用意しておりますが満車の場合は近隣の駐車場をご案内させて頂いております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいますがご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。

またアメニティに関しましても重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご意見を清掃スタッフとも共有させていただき、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢崎

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはご滞在中ご満足いただけたようで大変光栄でございます。

しかしながらダニに関しましてご不快な思いをさせてしまったようで心からお詫び申し上げます。再度業者にも注意を呼びかけて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢崎

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に置かれましてはご滞在中ご満足いただけたようで大変光栄でございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント ロドリゲス

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室の備品につきましてご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
該当の客室を確認させて頂くとともにお客様より頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同共有させていただきまして再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上・改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小口

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

周辺施設へのアクセスの良さが当館の一つの強みで有り、お客様にはその点においてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂きスタッフ一同光栄でございます。

館内にはいくつかテナントやレストラン等もございますので、次回ご利用の際は是非ご活用して頂ければ幸いでございます。

お部屋タイプに付きましてもご宿泊ができる建物は三つございまして、部屋タイプも様々ありますので次回ご利用の際は、よろしければ違う部屋タイプをご利用されていることをお勧めしております。

また何か近隣にて御用がありましたら当ホテルのご利用スタッフ一堂心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹野

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋からの景色を気に入っていただき大変光栄でございます。

アパホテルのお部屋はコンパクトな造りを特徴としております。また、当館にございます3つの建物全てに女性がご利用いただける大浴場があります。次回また宿泊いただける機会があり、体力にも余裕がありましたらぜひご利用下さいませ。

枕に関しまして、在庫に限りがございますが羽毛の枕もご用意しております。お部屋に備え付けの電話にてフロントにご連絡頂ければ確認しお部屋までお持ちしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　勘坂

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

楽しめたというご感想ありがとうございます。
ただ、整髪料がお客様に合わなかったとのことでご迷惑をお掛けしました。お客様の意見を反映させ、できる限り皆様にご納得いただける備品を設置できるよう努めて参ります。

駅までの送迎に関してはご満足いただけ、大変光栄でございます。また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を使ってご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　勘坂

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


大浴場に関してご満足いただけたようで幸いです。
また、当館の大浴場はセントラルタワー・ウエスト・イースト（女性専用）の3箇所ございまして、お客様のお好みやご都合の良い時間にいつでもご利用いただけるため、大変好評でございます。

しかしながらバスルームに関して不快なる思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　ロドリゲス

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に置かれましては、大浴場にご満足頂け大変嬉しく思います。
当館の大浴場は全部で３箇所あり、日によりサウナの種類が変わる為、次回ご利用時はお試しくださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は周辺施設のイベントによって混雑致します。お客様におかれましては貴重なお時間頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。スピーディーなチェックインができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　矢崎

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながらチェックインに貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございません。周辺のイベントの終演時間等によっては大変混雑致します。ご不便お掛け致しますことをお詫び申し上げます。
また大浴場の場所が分かりにくいとのご指摘、大変申し訳ございません。館内の看板の表記等も今一度見直し、快適に滞在いただける環境作りに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。

フロント 礒