アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。
アラームにつきましては早速点検に入らせて頂きます。
今後このようなことのないよう、客室清掃時の消臭や設備点検をより一層強化して参ります。

ご夕食は、ごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら、皆様でお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　麻生

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフはもちろんすべてのスタッフに指導徹底して参ります。
お客様に気持ちよく利用していただけるよう今日よりサービスの向上に全力で努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高木

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。これに甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
また清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフには指導徹底して参ります。またBS放送ですがこちらにつきましては、これからの検討課題とさせていただきたいと思います。
お客様とまたお会い出来ることを心より楽しみにしております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高木

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
当ホテルの駐車場につきましては、1泊¥800にてチェックアウト日の夕方5時までご利用が可能でございます。
しかしながら、フロントスタッフのご対応にご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
担当スタッフのみならず、ご利用頂くお客様に気持ち良くご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＱＶＣマリンフィールドや幕張メッセでのイベント終了後はたいへん混み合うことが予想されております。私どももスピーディなご案内を心がけておりますが、会場に向かわれる前にチェックインの手続きをお済ませになる等、ご理解とご協力をお願いいたしまして、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたのに、今回のご滞在ではご満足いただけませんでしたこと、たいへん心苦しく思います。また、数々のご指摘を頂戴いたしまして、私どももたいへん恐縮に思います。申し訳ございませんでした。
今後は各部署への連絡を図り、入念な協議を重ね、それぞれの専門スタッフによる改善、修復に努めてまいりたいと存じます。
皆様から愛され、快適にお過ごしいただけますホテルを目指して日々、邁進いたしております。
全てのお客様をお喜びの笑顔でお迎えし、納得の笑顔でお見送りできますよう、全従業員が改心してサービスの向上に力を注ぎたいと思います。
ご容赦いただけますならば再度、機会をいただき、次回はご満足いただいた満面の笑顔でお目に掛かれますことを心より願っております。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課　蓬田

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
またクロス、じゅうたんの汚れですが、今後検討させていただきたいと思います。
お客様に気持ちよく利用して頂けるようこれからも努力して参ります。
お客様とまたお会い出来る事を楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　高木

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでの宿泊をご堪能いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今日より更なるサービスの向上を目指し全スタッフが努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、今回のご滞在でお客様にご迷惑をお掛けしただけではなく、スタッフへの周知が足りずご出発時にお声がけもせず対応してしまいました事、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくり、ご快適にお過ごしいただける空間を提供するものとして、誠に恥ずかしく思います。今後は同じ事が起きないように、またお客様への十分なサービスが出来るように、また一歩先まで配慮が出来るサービスを心がけて参ります。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をいただければ幸いでございます。

宿泊課　横田

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
結婚記念日という特別な日に当ホテルをご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
海外のお客様へのご案内ですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
この度は貴重な意見を頂戴しありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高木

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞
をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は駐車料¥800にて翌日5時までお止めすることが出来ますが、自社サイトでご予約頂いた方のみ無料にせサービスを行っております。

またのご機会ございました何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　佐野

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞
をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様の御期待に裏切らないようスタッフ一同精進して参る所存です。

お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　佐野

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
カジュアルツインルームはベット幅85cm、広さ17.8㎡の機能的なツインルームとなっており、リーズナブルにご利用頂けるようにご提供しております。
客室においてはベット幅100cmのスタンダートツイン、ベット幅117cmのシングルルームもご用意しておりますので次回のご宿泊時のご参考にして頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご利用期間、満足して頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も当ホテルを定宿としてご利用頂けるようより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用頂いたのにチェックイン時において担当スタッフの不手際により、ご迷惑をお掛けし、大変もう申し訳ございませんでした。
また、ご利用頂いた客室においてもご不快な思いをお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。
担当者には厳重に指導し再発防止に努めて参ります。
お客様にはまた挽回させて頂ける機会を与えて頂ければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　土方

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは外国のお客様も多くご宿泊いただいております。
スタッフ一人一人、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上を目指し全力で努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧頂ければ嬉しく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
またスタッフのホスピタリティですがホテルマンとして挨拶は基本中の基本でありそれが出来ていないのは大変心苦しく恥ずかしい思いでいっぱいでございます。
今日より私を含めスタッフ全員の意識を変えられるよう努力してまいります。
またご利用頂けるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

宿泊課　高木

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角、当ホテルのご朝食をご利用頂いたのに、ご期待に添えれず誠に申し訳ございませんでした。
朝食は一日の始まりでもございますので、気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ一同、同じことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
お客様にはまたご利用頂ける機会を与えて頂ければ嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場をお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室からの景観も、ホテルの自慢の一つでもございます。
今後も魅力あるホテルを目指しスタッフ一同全力で邁進して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　土方

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。館内には24時間営業のインターネットカフェアプレシオなどもあり好評いただいております。
お客様に喜んでいただけるようこれからもサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　高木