この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用だったということで、ご期待以上のご満足を体感していただけましたでしょうか？エレベーターや大浴場、ご朝食会場は集中しますと大変混み合うことがございます。またイベント終了後のチェックインも混雑してお待たせする場合もございます。お時間には余裕を持ってのご利用をお願いしてございます。

幕張方面へお出かけの際は、是非また当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は全室オーシャンビューとなっております。眼下に広がる東京湾を見下ろしながら、快適なひと時をお過ごしくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蓬田

いつもアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを行って参ります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　高山

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞
をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館には、旅の疲れを癒す大浴場もございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高山

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルグループをお気に召していただき、大変光栄でございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
特にチェックインが集中する時間帯、
近隣でのイベント終了直後はエレベーターが大変混み合ってしまいます。
根本的な解決には至っていませんが、混み合う時間帯等のご案内をしてまいりますので、
次回ご参考いただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　大石

この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございました。
館内ローソン、眺望、大浴場等の施設にご満足
いただけた様で嬉しく思います。
館内設備は老朽化が進んでおり改装予定がございます。
デラックスツインはベットはくっつける事ができませんがスタンダードツインでしたらベットをくっつける事が可能です。
部屋はカジュアルツインと同じ広さですが
ベットが広めになります。
是非次回ご検討下さいませ。

宿泊課　上村

先日は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございました。
幕張メッセには当ホテルが一番至近となります。
館内のローソン、高層階からの眺望も皆様から
ご好評いただいております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　上村

いつもアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルとなるべく、サービス向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や設備に関しましてお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、
その他の点でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフの対応は、同じホテルで働く者として大変恥ずかしく思います。
お客様のご意見をスタッフ一同共有し、再発防止・サービス向上に努めてまいります。
お部屋の照明やシャワーヘッドにつきましては、定期的に点検を行い、
より良い部屋づくりをしてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　大石

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に概ね満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
タオルにつきまして、当館では追加のご希望がございましたらフロントからお部屋にお届けしております。
お手数ではございますが、ご理解いただけると幸いでございます。
料金設定はかわってまいりますが、
当館ではベッドが一台のシングルルーム指定の宿泊プランもご用意しております。
次回ご利用の際は、ぜひご参考くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　大石

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご満足していただけたようで嬉しく思います。
５０階のスカイクルーズマクハリは眺望がとてもよく、皆様から大変好評を頂いている人気のレストランでございます。

お部屋に関しまして、当館にはカジュアルツインよりも広い、デラックスツインという部屋タイプもございます。
角部屋でございますので、おくつろぎ頂けるかと思います。
もし機会があるようでしたら、是非ご利用くださいませ。

宿泊課　石坂

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋に空きがあれば、お客様のご要望には全力でお応えいたしますので、お気軽にリクエスト等お申し付け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は全室オーシャンビューとなっておりまして、高層階のお部屋からの眺望は皆様に大変ご好評頂いております。
また、当館の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
朝と夜で男女が入れ替わるのでたくさんの種類のお風呂をご堪能いただけますので、機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。


この度はお忙しい中、ご投稿していただき、誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　石坂

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は東京湾に面しており、
高層階のお部屋からの景色はお客様にご好評頂いております。
特に天気の良い日は、遠くまでご覧頂く事ができ、東京側のお部屋ですと富士山やスカイツリーがご覧頂けることもございます。
幕張へお越しの際には是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　佐野

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しく存じております。また、館内にはレストラン、コンビニなどがございまして、ゆっくりとご滞在頂く事ができます。
お仕事等で幕張へお越しの際には是非また当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　佐野

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルでお寛ぎ頂けた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。

当館には多くのレストランがあり、2階には24時間営業しておりますコンビニエンスストアがございます。この点は多くのお客様からご好評頂いております。ぜひ次回ご来館の際も当ホテルのレストラン、コンビニエンスストアをご利用下さいませ。

海外のお客様のご宿泊につきましては、日本との文化の違いにより、ご迷惑をお掛けする点もあると思います。この点は当ホテルの課題の一つでもあり、全てのお客様が快適にお過ごしできるよう、日々改善に努めております。この度は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　原田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館のコンビニエンスストアにつきまして、お客様にご不便お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。イベント事などがある日は品薄になる場合がございます。このような事を改善していけるよう、スタッフと話し合い、改善に努めて参ります。

また、ご朝食につきまして、お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、お客様のお声を下に、朝食に関しまして、今後反映していければと存じます。

この度はご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　原田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのカジュアルツインのお部屋は機能的にご利用頂けるよう17.8㎡とコンパクトな造りとなっております。
エレベーターの待ち時間につきましては、ご利用者が集中し、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。皆様にご迷惑をお掛けしてしまう時間帯がございます中で、出来るだけ混雑の緩和に努め改善策を引き続き検討して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　池田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回幕張メッセでのイベントに伴うご宿泊とのことですが、全体的にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルはアパホテルズ＆リゾーツの中でもエクセレントホテルとして、客室アメニティや備品等通常のアパホテルより種類が多くなっております。

大浴場のロッカーに関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
皆様に気持ち良く館内をご利用頂けるよう、お客様のお声を参考により良いホテル作りに努めて参ります。

またお泊りの機会がございましたら、その時は是非ホテル内レストランをご利用頂き、お声をお寄せ頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　池田

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用します。」とのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

「泊まって良かった。」「また利用したい。」というお客様よりのお声が私共にとりまして何よりの励みとなっております。
多くのお客様にホテルでの特別な時間を楽しんで頂き、ご満足頂けるようこれからもより良いサービスをご提供して参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊課　池田