この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場は当ホテル自慢となりまして露天風呂に
サウナと取り揃えております。
チェックインの対応につきましては大変失礼
いたしました。
該当スタッフに指導させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課　上村

先日は当ホテルへ御宿泊いただきありがとうございました。
施設はインターネットカフェ、コンビニエンス
ストアと取り揃えておりご好評いただいており
ます。
朝はホテルから駅まででしたらシャトルバスが
8時から出ております。
シャトルバスの時間の件は貴重な意見として
ご参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課　上村

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回２回目のご利用との事で、当ホテルを再度お選び頂けた事
大変嬉しく感じております。ご投稿頂きましたように
当ホテルには、2階に24時間営業の「ローソン」があり
4階の大浴場と共に、皆様より大変ご好評頂いております。

今後ともお客様の期待に添える様、サービスの向上に
努めて参りますので、またお近くにお越しの際は
是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き
その上、フロントの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様のご期待に添えるホテルとなる様
努力して参りますので、お近くにお越しの際は
是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂きましたように２階の「ローソン」は24時間営業
を行なっており皆様より大変ご好評頂いております。

また、当ホテルには大浴場があり、出張の疲れを癒せると
皆様より大変ご好評頂いております。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またお近くに
お越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　斎藤

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ごゆっくりお寛ぎ頂けず心苦しい限りでございます。
お部屋につきましては、順次改装を施しておりますほか、32㎡のデラックスツインルームもございますので次回ご検討頂ければ幸いでございます。
この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　麻生

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッド下の掃除が行き届いていなかったとのことで、お恥かしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、客室チェックを強化して参ります。
大浴場はごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
お近くにお越しの際は、是非また当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　麻生

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

悪天候の中お越し頂いたにもかかわらず、度重なるご不便、ご無礼をお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、全スタッフでサービスの向上に努めて参ります。

大浴場で転倒されたとのことですが、お子様にお怪我はございませんでしたでしょうか？
水に濡れたフロアは大変滑りやすくなっておりますので、どうぞ親御様は目を離されませんようお願い申し上げます。

至らぬ点は多々ございますが、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　麻生

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗車場所がわかりづらかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は皆様で大浴場をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　麻生

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの露天風呂や高層階からの景観など、私どもがご案内できます最高のおもてなしをご堪能いただきまして、たいへん光栄に思います。また、当ホテルはチェックインの際の前払制となっておりましてご出発の際はポストにカードキーを投函いただくだけのスピーディなチェックアウトを可能としております。
今後もより一層のサービス向上に努め、魅力あるホテルを目指してまいりたいと存じます。
幕張方面へお越しの際は、またお目に掛かれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蓬田

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お風呂もゆっくり寛いで頂けたようで大変嬉しく感じております。

しかしながら、駅からホテルまでの距離やエレベータの
待ち時間ではご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

駅からはホテルまでは、時間帯によって無料のシャトルバスを
運行しております。もしお時間が合えば是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、素敵なホテルとお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂きました、セレクトディナーにつきましては、ホテル直営レストラン3店舗よりお選び頂ける人気のプランでござます。
朝食におかれましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
大浴場につきましては、混雑していた為、洗い場にてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内の強化などご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
今後も当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用期間、当ホテルの大浴場をご堪能頂き嬉しく思います。
大浴場につきましては、22時前後よりディズニー帰りのお客様などで混雑が予想される為、案内の強化を図って参ります。
ホテル-海浜幕張駅との無料シャトルバスにつきましても、朝と夜の時間に運行しておりますので
宜しくお願い致します。
今後もお客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　土方

　アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　この度はホテルでのご滞在をお楽しみ頂く事ができまして大変嬉しく存じております。ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴できまして大変恐縮でございます。エコ清掃につきましては、私共のご案内が不十分で大変失礼致しました。次回ご利用の際にはエコ清掃も活用してポイントをお貯め頂けたらと存じます。
イベントにご参加の際には、是非また本館をご利用下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　佐野

　アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在はカジュアルツインのシングルユースでのご利用でしたが、シングルタイプのお部屋もございまして、そちらでしたらもう少しお部屋を広くご利用頂けますので、次回は是非ご検討くださいませ。
また、スタンダードツインのお部屋は昨年にリフォームした新しいお部屋で、家具もコンパクトサイズのものを使用しております。こちらも選択肢の一つに加えて頂けたらと存じます。
　ご朝食、大浴場に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴できまして、大変恐縮でございます。
　幕張方面にお越しの際に是非また本館をご利用くださいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　佐野
　

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
幕張メッセやマリンスタジアムから非常に近く、イベントや試合観戦のための宿泊にとても便利です。
また、大浴場やレストランなどがございまして、ホテルでのご滞在もお楽しみ頂けます。
イベント等にご参加の際には、是非また本館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　佐野

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き
その上、フロントの対応をお褒め頂いたり、ペデストリアンデッキに
誘導看板がついているのも手伝って、スムーズに移動できました。

確かに経年劣化は否めませんが、施設の充実ぶりと接客面で
十分にカバーしています。
今後幕張に来るときは予約が満杯でない限り常宿にしたいと
考えていますなど温かいお言葉を頂き、従業員一同、大変励みになっております。

ご投稿頂いておりますように４階の大浴場は深夜１時までご利用頂けますので
皆様より大変ご好評頂いております。また、２階にはローソンが２４時間
営業しているのも何かと安心とのお声を頂いております。

今後とも、お客様のご期待に添えるホテルとなる様
サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は
是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ディズニーランドから当ホテルまでは、京葉線1本で来れる為
ディズニーランドで遊んだ後に、４階の大浴場で疲れを癒して頂き
翌日は、三井アウトレットモールに行かれるお客様も多く
大変便利とのお声を皆様より頂いております。

今回、禁煙のお部屋にも関わらず、タバコの臭いがした
との事で、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。

もし、何かございましたら、別のお部屋をご用意させて頂くなど
対応させて頂きますので、フロントまでお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、大浴場ではリラックス頂けたようで大変嬉しく感じております。

壁紙につきましては、１６階から２５階のスタンダードツインの
お部屋は現在リニューアルが完了しております。

他のお部屋につきましても、お客様の貴重なご意見を参考に致し
順次リニューアルを検討して参ります。

今後とも、お客様に気持ちの良い環境をご提供出来る様
サービスの向上に努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました
宿泊課　斎藤

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂きましたように２階の「ローソン」は24時間営業
を行なっており皆様より大変ご好評頂いております。

また、当ホテル４階の大浴場は男女合わせて１７種類１９個の湯船を
ご堪能頂くことができ、こちらも大変ご好評頂いております。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またお近くに
お越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　斎藤