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壺中の天 宿○文のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月の上旬、まだ夏が終わっていない週末に訪れました。先にマイナス面を挙げてしまうと、・部屋にある露天風呂は成人男性が入浴するのには小さすぎてのんびりできない。これを目当てに泊まるとがっかりせざるを得ない。また、各部屋に別途シャワールームなどが無いので、どうしても部屋で済ませようとするとバルコニーで体や頭を洗うことになる (妻が身重で大浴場に行かずに済ますべく各部屋露天風呂があるこの宿を選んだので残念がっていました)。・出入り口で従業員と見合った際先に従業員が通るとか、朝食後飲んだコーヒー代についてチェックアウト時に「別途現金精算でよろしかったでしょうか」とクレジットカード精算をまとめて行う手間を省こうとするとか、宿泊費に比較するとサービスが素人っぽい。ホットコーヒーを頼んだらなぜか薄いアメリカンコーヒーが出てくるし、トイレの鍵は閉まらないし...というような点がありました。チェックインは海が見えるソファーでノンアルコールカクテルを飲みながら、という演出に見合ってない印象です。とはいえ、部屋は全室オーシャンビュー。とにかく弓ヶ浜の美しい景色を楽しむことを最優先に考えたデザインになっていて、部屋の掘りごたつ式の席からも (妊婦にはすごく優しいです)、バルコニーからも海が見え、その景色を見ながらぼーっとするのも、波の音を聞きながら眠りにつくのも最高。特に夕暮れの空と海の色がめまぐるしく変わっていく時間は、本当に自分が今どこにいて何をしているのか忘れてしまうほど。都内からなら一泊でも十分に楽しめる場所なので、とにかく一泊、存分に海の景色を眺めてとろけたい、という時にまた選択肢になると思います (だからこそ、つまらないところでがっかりしたくないと思い指摘させていただきました)。提案ですが、バルコニーからの景色がやはり最高なので、あそこに何か小さないすのようなものがあると良いと思います。たまたま折りたたみ式の小さないすを持ってきていたので、それと洗面台のいすを使って夫婦で景色や風、波の音を楽しみました。
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この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点、多々思いあたる節がございます。誠に申し訳ございませんでした。ハード面の客室露天風呂等につきましては、すぐには、変更はできかねますので、お客様のご意見を参考とし、検討させていただき、変更できるものから、実施していきたいと思います。ソフトの面につきまして、社員一同、お客様に対し、十分に気をつける事とし、ご不快な思いをさせぬよう、教育していく所存でございます。この度は大変失礼をいたしました。
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総合4
投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
9月の上旬、まだ夏が終わっていない週末に訪れました。
先にマイナス面を挙げてしまうと、
・部屋にある露天風呂は成人男性が入浴するのには小さすぎてのんびりできない。これを目当てに泊まるとがっかりせざるを得ない。また、各部屋に別途シャワールームなどが無いので、どうしても部屋で済ませようとするとバルコニーで体や頭を洗うことになる (妻が身重で大浴場に行かずに済ますべく各部屋露天風呂があるこの宿を選んだので残念がっていました)。
・出入り口で従業員と見合った際先に従業員が通るとか、朝食後飲んだコーヒー代についてチェックアウト時に「別途現金精算でよろしかったでしょうか」とクレジットカード精算をまとめて行う手間を省こうとするとか、宿泊費に比較するとサービスが素人っぽい。ホットコーヒーを頼んだらなぜか薄いアメリカンコーヒーが出てくるし、トイレの鍵は閉まらないし...
というような点がありました。チェックインは海が見えるソファーでノンアルコールカクテルを飲みながら、という演出に見合ってない印象です。
とはいえ、部屋は全室オーシャンビュー。とにかく弓ヶ浜の美しい景色を楽しむことを最優先に考えたデザインになっていて、部屋の掘りごたつ式の席からも (妊婦にはすごく優しいです)、バルコニーからも海が見え、その景色を見ながらぼーっとするのも、波の音を聞きながら眠りにつくのも最高。特に夕暮れの空と海の色がめまぐるしく変わっていく時間は、本当に自分が今どこにいて何をしているのか忘れてしまうほど。
都内からなら一泊でも十分に楽しめる場所なので、とにかく一泊、存分に海の景色を眺めてとろけたい、という時にまた選択肢になると思います (だからこそ、つまらないところでがっかりしたくないと思い指摘させていただきました)。
提案ですが、バルコニーからの景色がやはり最高なので、あそこに何か小さないすのようなものがあると良いと思います。たまたま折りたたみ式の小さないすを持ってきていたので、それと洗面台のいすを使って夫婦で景色や風、波の音を楽しみました。
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この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、多々思いあたる節が
ございます。誠に申し訳ございませんでした。
ハード面の客室露天風呂等につきましては、
すぐには、変更はできかねますので、お客様の
ご意見を参考とし、検討させていただき、変更できるものから、実施していきたいと思います。
ソフトの面につきまして、社員一同、お客様に対し、十分に気をつける事とし、ご不快な思いをさせぬよう、教育していく所存でございます。
この度は大変失礼をいたしました。