サービス2
投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 14:00:27
-
海が目の前で温泉宿としての立地、眺望はいいと思います。
内装は普通です。凄いオシャレという感じでもなく、改装したラブホテルみたいな感じだと思います。
客室付露天風呂ですが、小さすぎてデカイ方は入れません。
料理はつけていないので不明です。
一番残念だったのが、夜のフロントの男性の対応がかなりガサツでした。
接客ではないです、ただ要望に対してめんどくさがりながら対応している感じでした。
例えるならば用務員のおじさんといえばいいのでしょうか・・
せっかくいい場所にあるのに、従業員の接客や内装にこだわりをみせた方がいいのではないでしょうか。
正直、全国星の数ほどある温泉旅館の中からまた行きたいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 壺中の天 宿○文 2014年04月29日 09:31:54
-
この度は、宿〇文をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
夜間のフロント職員の対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
厳重に注意・指導させていただきました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【南伊豆で過ごす絶景の露天風呂付和室12畳】
サービス2
たばさ2827さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- たばさ2827さん [50代/男性] 2014年03月31日 22:17:57
-
素晴らしいロケーションの宿です。
サウナを楽しみにしていたのに４時ー１０時と言うことで十分に楽しめませんでした。温泉にただ入浴するのではなく、ダイエット、健康、を求めるニーズ
が高まっており、自分も最低限サウナのある所でなければ選びません。
車で宿に行ったところ、宿の人に「日帰り入浴のかたですか？」といわれた事に気になった？３００万以上の新型車で行ったし、普段着だからなのかな？
人相が貧乏そうだったのかな？気になってしかたがありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 壺中の天 宿○文 2014年04月02日 18:18:10
-
この度は、宿〇文をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナの件につきまして、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様からの意見としまして、利用時間の検討をさせていただきたいと思います。
又、宿泊のお客様に対しまして、日帰り入浴のお客様とお尋ねしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
係には、厳重に注意させていただきます。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 18:26:39
-
立地：バスの送迎があるので便利だが、駅から遠く送迎時間の縛りから観光計画が立てにくい。宿からの展望は大変良い。
部屋：可もなく不可もなく。壁が薄く、廊下の声や隣室のテレビの音が響いていたため快適とは言い難い。トイレとテラスからの眺望は良かった。
食事：夕食は期待外れ。温い刺身ほど不味いものは無い。サービスのグラスワインの銘柄等説明が無く残念だった。朝食は美味しかった。
風呂：大浴場は良かった。テラスの露天風呂は景色が良く気持ち良く入浴できた。温度調節も簡単だった。
サービス：部屋の係の方が新人らしく、案内は丁寧だがたどたどしい所が目立ち、こちらの質問を無視される（意図が伝わらない？）ことが何度かあった。食事処のスタッフの方は対応が良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 壺中の天 宿○文 2014年02月24日 19:13:52
-
この度は、宿〇文をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご感想をいただき、いくつかの点におきまして、
ご期待に添う事ができませんで、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見より、改善できる点はすぐに実行させていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 15:07:41
-
従業員のサービスにがっかりしました
到着後、誰も出迎えがなかったので、従業員の方を呼びに行ったら、
いらっしゃいませとも言われずに、荷物も持ってくれずに
浴衣を選んで下さいとぶっきらぼうに言われました。
結局、荷物は自分で部屋まで運んで、そのあと説明にくるという従業員もなかなか来てくれないので、お風呂入るのをずっと待っていました。
大浴場についても、フロントで朝はチェックアウトの11時まで入っても良いと確認したのに、10時に行ったら、女性風呂をおじさんが掃除していて正直がっかりしました
この従業員の待遇で、この値段は高すぎます
部屋からの景色が良かっただけに、残念でした
全般的にビジネスホテル以下の接遇だなぁと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 壺中の天 宿○文 2013年10月18日 17:37:12
-
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
いくつもの、至らない点がございましたようで、
大変、申し訳ございませんでした。
今後、十分に注意し対応させていただきたいと思います。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:48:25
-
チェックアウトが朝7:30以降でないと出来ないので、朝早く出発しようとしている方はご注意ください。
説明などは特にないので、事前に確認してみてください。
また、日曜日の宿泊だったためか、バーの営業はありませんでした。
コンビニは近くにはないので、お酒を飲んだりしたい方はチェックイン前に買っていくといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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サービス1
投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月05日 20:22:04
-
接客以外は、すごくよかったです。値段もけして安いコースを選んだわけではないので期待し過ぎたのがいけないですが、生物が食べられないことを伝えたら毎回一食運ぶ事に生物ダメなお客さま～って毎回言われ、びっくり。一回聞いたらあとはスマートに置くものでは?いちいち勘にさわるやな言い方!また誕生日で台帳に書く欄があったのでおめでとう位言ってもらえるかと思ったらまったくなく、食事のときにこちらからちょっとアピールしたら、先に言っていただければ～と嫌な顔され最悪です。接客なしの料金もあることはじめてしりました。おふろの湯はなめらかで最高♪部屋もほどよくてくつろげます。接客に期待せずくつろぎ重視の方にはおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 壺中の天 宿○文 2012年10月06日 07:57:06
-
この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に対しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう厳重に注意させていただきます。
この度は、ご意見を賜りありがとうございました。
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セレナNo.1さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
部屋からの眺めは最高で弓ヶ浜を一望でき天気が良ければ満天の星が望めるのではないかと思う。部屋からの眺望を楽しむのであればこの宿は最高かもしれない。後のサービスはそれ程でもない。この金額ならもっといいところはたくさんある。部屋の設備がイマイチ。ベッドの脇に欲しいコンセントがない。コンセント自体の数がそもそも少ない。部屋の露天だが他のレビューにもありますがスーパー銭湯にある壺湯で体育座りして入る感じ。お湯を溜めようとしたらカランが壊れててフロントを呼んで対処してもらったが直らずシャワーで溜めました。この辺は宿泊客が着く前にチェックするべきではないか。ちなみに部屋のお風呂は沸かし湯なので部屋にも入浴剤はありますが自分の好みの入浴剤を持参した方がいいですね。
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