宿から直に弓ヶ浜まで行き来でき、立地と景色は大変すばらしかったです。

大浴場も清潔感があり、満室で混雑しているかと思いきや毎回ほぼ貸切状態で入浴できよかったです。チェックイン・アウト後も利用できてとても親切！

ただ一日目がセールプランだったせいか、夕食がイマイチの内容＆味で残念でした。二日目はエステプランだったからか、前日の内容とは全く違っており全品大変美味しくいただけました。朝食は二日間ともに量も丁度良く、とくに卵焼きが美味しかった！

部屋の露天風呂が想像以上に小さく（一人でもやっとの大きさ）温泉でないのも残念。
お掃除も雑・・忙しいシーズンで人手が足りないのかもしれませんが、髪の毛が落ちていたり、卵の殻！が落ちていたり・・きれいなお部屋だったので残念でした。

改善面は多々あると思いますが、コスパ的には妥当な宿なので、また海に行きたくなったら利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

家族旅行で伺いました。食事は、量もしっかりありほぼ満足でしたが、部屋の露天風呂が狭いのと、フロントにいらっゃる従業員の対応が、あまりにも悪く、チェックアウトの際も、流れ作業の様に追い返される様な感じがして、あの方達のせいで、宿全体の格を下げていました。また宿泊したいですか？と聞かれたらきっと宿泊しないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】【直前割】8/23～8/28の6日間限定で20,000円！残暑を吹き飛ばせプラン
南伊豆で過ごす絶景の露天風呂付洋室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お部屋のお風呂の電気の虫と灯篭のクモの巣にがっかり。お酒を頂く口なのでもう少しゆっくり食事がしたかったです。お布団を敷いてくださった後灰皿が綺麗になっていたが、吸い殻は、部屋のゴミ箱でした。なんというか食事は美味しいのに仲居さんのパタパタする音やら全てにおもてなしが欠落でもったいないです。ただバーのマスターに翌日の見どころなど教えてもらい救われました。お見送りもバスには並んで手を振ってました。
残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

施設内、どこもとても綺麗で満足でした。特にお風呂が満足です。お食事も程よい量でおいしく頂きました。スタッフの方も気さくでとても良い印象を持ちました。
ただひとつ残念なのが、当日宴会があり、丁度食事時・・・カラオケなどかなりうるさくて雰囲気台無しでした・・・宴会に参加されていた方達もお風呂に入ったりエントランスでうろうろしたり・・・その事について宿の方も何も話し無し。
それ以外はとても良かっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

家内と久しぶりに連休が合わせられたので、たまには泊まりで足を延ばしゆっくりしようと選ばせて頂きました。目指す建物が見え外観が綺麗で期待して足を踏み入れました。エントランスから品良く気持ちの良い雰囲気でスタッフの方々の対応も丁寧でした。ソファーでチェックインの際に頂いた紫蘇ジュースが美味しかった。
部屋に案内され窓から一望出来る弓ケ浜の景色は爽快で良い部屋で良かった、懐石の夕食はボリュームも有りデザートはその場で入らなかったので後で食べられる様に部屋に持ち帰りをお願いしたら、わざわざ盛り直して下さり部屋まで運んで下さいました、その臨機応変の対応に感謝。
風呂も掃除が行き届いており気持ち良く頂きました。初めて利用させていただきましたがまたこちらに来る機会には泊まりたい宿になりました。
皆様ありがとうございました！


【ご利用の宿泊プラン】
平日・日曜日限定！絶景オーシャンビュー露天風呂付客室で過ごす♪お得プラン
南伊豆で過ごす絶景の露天風呂付和室12畳

宿泊年月

2009年09月

従業員の方々が本当に気さくで良心的でした。
心に残る旅の真髄とは出会った人との触れ合いだと思います。
子供も仲居さんがとても大好きになりました。

もちろん、ロケーションや新鮮な海の幸、きれいな海は本当に素晴らしく自然に感謝する思いでいっぱいになりました。

また来年お世話になりたいと思っています。

ただ、部屋の露天は虫が多く使えず・・・皆さん水着やタオルを干す場所になってますね(笑)

宿泊年月

2009年07月

特別、可もなく不可もなくでした。
お値段を考えるともう少し、何か『わぁ～来てよかったなぁ』と思えるなにかがあれば良かったかなと思います。
良い所は海が目の前に見えてロケーションはサイコーです。
朝の散歩はとても気持ちが良かったです。
あとはお部屋は普通、お食事は普通、お風呂は普通。
アメニティはダメです。特に歯ブラシは安そうな物で痛すぎたので持参した物を使いました。
お掃除は行き届いていて、建物は古いですが気持ちよく過ごせました。
あと、従業員さんはほぼ皆さん感じが良くてとても良かったです。
特にお部屋の案内とお食事のお世話をして頂いた女性の方はフレンドリーで気が利いてお話しも面白くて、この旅館にまた来るか微妙だけれども、この方に会いにいきたいな、と思うような朗らかな素敵な方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

設備面で低く評価しましたが、照明が非常に暗いのが大変不便でした。
窓よりの座卓（掘りごたつ）の真上に照明がなく、部屋の真ん中に暖色系で明るくない照明があるだけでした。座卓の真上に、明るめ（寒色系）の照明が欲しかったです。
あと、
ダニに刺されました。布団にいたのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

12月20日に宿泊しました。ロビーに入ると目の前に広がる弓ヶ浜の景観はステキです。部屋もまずまずで、お部屋からの眺めも夕焼けがとても綺麗でした。女性向けには選べる浴衣と作務衣風の部屋着もあり家内は喜んでいました。
食事も悪くは無いのですが、一品料理などを前もって頼めたのですが、夕食の献立が予め分からなかったので、注文しそこねて、私には一寸物足りなさを感じました。また、食後や朝の珈琲が無かったり、何となく、ご年配向けだな～というう感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

9/2に恋人との記念日で宿泊しました。
チェックインスムーズでした。部屋まで案内してくれた方が、色々説明してくれてとても親切でした。
しかし、夕方に部屋のお風呂を利用しようとしましたが、水栓が作動せず。シャワーヘッドのみ、水が出てました。
フロントに電話したら、係の年配の人が1名部屋に来ましたが原因が分からず空いている別の部屋もなく、来てくれた1名の方しかいないので修理ができない、というのを聞いてちょっと
がっかり。シャワーヘッドで利用すると伝え、後で原因を説明してほしいと伝えましたが、チェックアウトまで何の説明もありませんでした。
部屋と位置、食事は素晴らしいですが、その点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

素晴らしいロケーションの宿です。
サウナを楽しみにしていたのに４時ー１０時と言うことで十分に楽しめませんでした。温泉にただ入浴するのではなく、ダイエット、健康、を求めるニーズ
が高まっており、自分も最低限サウナのある所でなければ選びません。

車で宿に行ったところ、宿の人に「日帰り入浴のかたですか？」といわれた事に気になった？３００万以上の新型車で行ったし、普段着だからなのかな？
人相が貧乏そうだったのかな？気になってしかたがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

全体的には満足でした！
更に満足するために、次の事項をコメントさせていただきます

①アメニティが、普通の温泉宿と同レベルでした…
②半露天風呂は景観も良く満足ですが、一人しか入れないくらいの広さでした…
③食事は調理されて出されるので、特に特別注文(7000円以上)したステーキなどは、調理前の素材などを見せてほしかった…
勝手な要望ですが、改善されれば更に高評価になると思いますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

従業員のサービスにがっかりしました
到着後、誰も出迎えがなかったので、従業員の方を呼びに行ったら、
いらっしゃいませとも言われずに、荷物も持ってくれずに
浴衣を選んで下さいとぶっきらぼうに言われました。
結局、荷物は自分で部屋まで運んで、そのあと説明にくるという従業員もなかなか来てくれないので、お風呂入るのをずっと待っていました。
大浴場についても、フロントで朝はチェックアウトの11時まで入っても良いと確認したのに、10時に行ったら、女性風呂をおじさんが掃除していて正直がっかりしました
この従業員の待遇で、この値段は高すぎます
部屋からの景色が良かっただけに、残念でした
全般的にビジネスホテル以下の接遇だなぁと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

そこそこの値段がするわりには、普通。サービスに関しては普通以下。
立地、ロケーションは最高でした。

まず、フロント兼案内係の男性の接客はイマイチ。自ら声をかけてくるわけでもなく、黙って見てるだけ。案内として出迎えるならもっと笑顔と声かけ位すべき。

お食事は、どこの質の良いホテルと変わらずそこそこ美味しかった。
ただ..食事場所で働くならワキガの方の接客はいかがなものか。臭いが充満してるし、臭いにも関わらず甘い香水。食事が進まなかった。

室内は、客があからさまに使っていない物などは吹いたり掃除はしないのですか？
洗面所のアメニティグッズは埃がかぶっていた。
ちょっと座布団をずらすだけで埃が舞うのはなぜ？
チェックイン前に清掃はしないの？
あと、室内風呂は、他の方のクチコミがあったように虫がスゴい..電気は付けて入れない。私のおでこにクワガタのメスが突っ込んできた(笑)
食事担当の方に虫がスゴいから電気はつけないでねと事前に言われたのですが、事前に言う位なら心遣いで、各部屋に殺虫剤を置くべき。その位の配慮があってもいいのでは？

露天風呂、遅い時間だったたものんびりと一人で貸し切り状態。とても良いお湯でした。こちらもただ..窓際の洗面所は虫の死骸だらけ。合間のチェックや掃除の見回りはなし？床にもたくさんの死骸があり引いた..

あと、個人的に
今回の2泊はホテルでゴロゴロのんびりしたくて予約したけど、室内清掃が入るとのことで、一旦部屋をでることに。外出予定もなくロビーのバーで飲み物を頼もうかと思いきややっていなくて。真っ暗の露天風呂の階に飲み物を買いに行きました。事前に掃除の担当にはロビーで待っていると伝えたのに終わった旨を伝えにくる方は誰もいなく、体調が悪い私にはとても苦痛な時間でした。待ってる際、従業員に会っても声をかけてくるわけでも、挨拶をしてくるわけでもなく、接客対応、サービスはこちらのホテルには期待できません。

あと、部屋の冷蔵庫に、水のペットボトル位無料で提供したらどうですか？

海の見えるロケーションと、海に遊びにいける環境は良かったので海シーズンにまた利用はしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

17時に伺うと言いながら遅くなりましたが、親切な電話の受け答えで、安心しました！
料理は小食プランにして、外で、たくさん食べてからきたのですが、何処が少食なのか？？と
疑問を抱くほどたくさんあり、めったに残さないのですが、炊き込みご飯をスタッフのお気遣いで、オニギリにしてくれ感謝です。
部屋のお風呂は本当に一人入るのが精一杯で、海岸から見られないかの不安もありますが、
気持ち良い眺望で見えてもいっか！という気持ちが勝ちました（笑）
朝からの朝食もスタッフ皆さん笑顔で迎え入れてくれ、美味しい朝食を４杯おかわりさせて頂き、もっとゆっくりしたい気持ちを残しつつチェックアウトしました。
初めての伊豆を最高の思い出にしてくれたスタッフに感謝しましす。

なにかの手違いで男性2人と予約間違いがあったみたいで、部屋の袋は女性用に替えてくれたみたいですが、浴衣も選んだ奴のSじゃ小さいといわれブカブカのMさいず、靴下や上に羽織るものもメンズのままでした。
そこが減点ポイントですが、かなり良くしていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

何度かお世話になっていますが、相変わらず素敵な部屋とお風呂でよかったです。
ただ、全体的に接客対応レベルが下がってしまっていたのが残念でした。
担当の方は接客に明らかに慣れていないと思います。(それでも一生懸命対応してくださったので○)
お料理は急かされる感じで、ペースに合わせて持ってきて下さい。どんどん持ってくる割には温かいはずのものが冷めていたり…明らかに厨房の都合ですね。
また予約時と、予約確認メールへの返信した食事の希望も全くの無視で、無理なら無理と返信くらい欲しかったです。
せっかくの立地でインフラも整っているのに、この対応ではこの料金は出すのが憚られます。片道７時間もかけて行くのは大変ですから。
また質を改善された頃に顔を出そうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

2泊宿泊しました。

旬の時期ということで
伊勢海老を楽しみに行ったのですが
出てきた伊勢海老はあまりにも質の悪いものでした。

刺身は鮮度が落ち色が悪く
一緒についてきたイカも真っ白でした。

焼きは殻に身がくっつき取れなく
ゴムのような味がしました。
その上、山椒のかけすぎで次の料理の味がわからなくなるほどでした。

2日目もこれを食べるのかと
嫌な思いをしたので2日目は料理は遠慮しました。
(返金など一切対応がありませんでした)

また部屋には
歯ブラシがなくわざわざタクシーで
コンビニまで行き買ってきました。

やっとのことで休みが取れて
彼女とはじめての泊まりデート。
こんな不快な思いをさせられた上に
一泊6万も7万も払わされて
不愉快極まりない。

宿泊は絶対に進めない。
私も二度と止まることはないでしょう。
名前すら見たくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月