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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 01:56:20
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部屋の一面の大きな窓が、カーテンではないため、外の冷気が伝わり部屋はとても寒い。エアコンがかかっていても、部屋の中の温度が上がらず、あたたかくなく、風邪をひいてしまいそうなくらいでとても寒い思いをしました。
大浴場の露天も温度が低すぎてとても入っていられなかったです。他のお客さんたちも、入ったかと思うとすぐでており、かなり不満げでした。サウナは４時かららしいですが、４時からサウナが入れる状態ではなく、４時過ぎからスイッチがはいるようなので、サウナが熱くなるまでとても時間がかかるので夕飯に遅れてしまうので入れませんでした。
接遇もがっかり。
部屋にある露天も、ある程度の目隠しもなく丸見えなのでとても入れません…。
量より質のプランだったためか、食事でだされたお刺身などは新鮮でよかったです。
それ以外はガッカリでした。
チェックアウトは他所ではもう少しゆっくりしますが、部屋にいても寒いので早めにしました。
お客さんになったつもりで、予約が入ってないときは部屋に宿泊して、お風呂にはいって過ごしてみたら良いと思います…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 壺中の天 宿○文 2020年02月07日 17:40:45
-
この度は宿〇文に、ご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。
設備の面におきまして、いくつかご迷惑を
お掛けしまして、誠に申し訳ございません
でした。
今後、各設備を十分確認させていただき
たいと思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 21:37:08
-
プラン内容に書かれていた一部屋につき金目の煮付け一尾と、伊勢えびのお造り一人に付き一尾の料理が出なかった。とても期待していただけに大変がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 壺中の天 宿○文 2014年03月28日 18:36:31
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この度は、宿〇文をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プラン内容の件につきまして、異なる内容で掲載してしまい、早急に変更させていただきましたが、その後ご予約済のお客様へ、本来ご連絡しなければならないところを、ご連絡せず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きぬよう、厳重に注意させていただきたいと思います。
この度は当方の不手際により、大変、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 12:55:35
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家族を招待する為に宿を取りました。
◯文さんなら…と思い予約しましたが、接客にガックリしました。
食事の時に味を尋ねたら、食べたことがないから分からない、とか、
私らは食べることが出来ないから、とか。
その他にもちょこちょこ。
シーズンで忙しい、人も足りずアルバイトさんなのかもしれない。
いろいろ事情はあるのだと思います。
安い宿泊料であれば、仕方が無いと流しますが、高くてその接客はあり得ないと思います。こちらも、この時だけは…と思って頑張って出してる訳です。
どんなに素敵な宿でも接客がまずければ台無しです。
南伊豆の大らかな雰囲気はとても好きですが、今回は本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 壺中の天 宿○文 2012年08月04日 18:45:50
-
この度は、宿〇文をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
接客につきまして、大変失礼な言葉で対応して
しまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速、注意・指導をさせていただきました。
これに懲りる事なく、是非、又のお越しを
お待ちしております。
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投稿者さんの 壺中の天 宿○文 のクチコミ
夫婦で一泊5万ほど。お料理はカピカピに乾いてる。中居さんもフロントの人も高齢女性で腰が痛そうで、文句は言えないと理解しつつも、部屋の汚さにガッカリ。冷蔵庫に水も入ってない。自販機で買うもペットボトルの水なのに300円もします。
期待の夕飯も、座る前から机に料理が並べられてるのはどうか？
お風呂のシャワーはハンドルがポロっと取れる始末。客室露天風呂は丸い陶器がはめてあるだけの粗末なものでした。2度目はないですね。星はつけられません。
部屋はタバコの残り香もしてがっかりしました。南伊豆のイメージがダウン。唯一、窓からの弓ヶ浜の景色は美しかったです。
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