夕食が意外とボリュームあり、美味しくて良かったです。
旅館の皆さんとても親切で対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

到着時セルフでしたが仲居さんが部屋まで丁寧に案内してくれて助かりました。炉ばた料理も露天風呂も大変満足でした。ただ一つ気になったのが旅館のトイレ（部屋、建物のトイレ共に）が古かったのが残念でした。古さと関係あるのか分からないですが臭いもなかなかでした…。今回は古兆館だったので本館や別館が同じ状況なのかどうかは分かりませんが…。それ以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年11月

スタッフの方が皆さん親切で心がこもっていて、とてもアットホームな雰囲気でした。食事もおいしかったです。残念だったのは、部屋のシャワートイレが壊れていたのか機能していなかったことです。チェックアウト後帰りの高速バスに乗るまでに2時間ほどあったのですが、バスが出る時間にかばんを持ってきてくださるという申し出をいただき、大感激でした。ゆっくり阿智村を楽しむことが来出ました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2021年10月

10月3週目に利用しました！朝市のロケーションもすぐでお部屋の広さも想像以上でした！

夕食が、食べきれないくらいボリュームもあり、仲居さんもとても親切でずっと同じ方がお迎えからお見送りまでしてくださりました！

また機会があればいきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

天気が悪く、星空を満喫はできませんでしたが、これは仕方ない。
部屋のトイレの便座が冷たくてビックリ。寒冷地なのに。
あと、部屋外の女性トイレが和式のみ。和式がある所もあるのかもしれないけれど。
他は満足だったため、トイレの件だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋とお料理がとてもよかったです！
お部屋は掃除が行き届いていましたし、お料理の味付けも濃すぎずちょうどよかったです。

ただ一点、星空ツアーのプランは注意が必要です。

今回は星空ツアーのチケットと送迎が付いているプランを予約しました。

①天気が雨の予報だったため、当初お部屋でゆったりに切り替え宿の方にもそれを伝えました。ただお宿の方の星空ツアー愛が凄まじく、圧に負けて参加することに、、
結果、星は全く見えず雨に降られて疲れて帰ってきました、、

②お宿からバスの送迎を利用すると「最後の1人が帰ってくるまで」帰ることが出来ません。

結果、、
もし自家用車を出せる環境であれば自家用車で星空ツアー会場まで行くつもりで、チケットも当日自分でとった方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

旅館の方たちの対応がとても良かったです。
残念ながら星空はあまり見えませんでしたがツアーに参加するだけでとても良い経験ができました。
また機会があれば利用したいなと思います。

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恋人

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍で大変苦労されたと思いますがスタッフも親切で素晴らしく部屋、料理、お風呂申し分ありませんでした、また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

やっぱり炭で焼いていく魚や肉、五平餅や味噌汁など雰囲気もよく美味しくて感動しました。
星空ナイトツアーは30分ほど離れたヘブンスそのはらのゴンドラに乗って行きます。10月末あたりに行かれる時はぜひ完璧な防寒対策をして行かれてください。とってもキレイな星空を堪能するためには相当温かくされて行かれるべきです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

川の音が心地よく、静かな宿だった。
炉端焼きは焼き加減が難しいです。
ヤマメは予め塩を振っておいてくれると助かります。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

二つの大浴場の温泉は良かったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

星空ツアーのチケット付きの
プランを予約しました

立地、お部屋はすごくいいと思います。
夕食を炉ばた焼きにしたのですが
焼いてくれるスタッフの
説明が一切ありませんでした。
隣のスタッフの説明を聞きながら
メニューを把握しましたが
説明はきちんとした方が
いいと思います。
星空ツアーの時間の兼ね合いも
あると思いますが
夕食の時間をせかせか急がされ
全然ゆっくり食べれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

価格重視のナイトツアープランで利用しましたが、部屋・温泉・食事と通常プランと比べてもまったく遜色なく、コンドラのチケットまで付いて超お得でした。炉ばたは地元特有の普段なかなか食べなれない食材も結構あったので、小さいお子さんは懐石料理の方が良いかもしれません。贅沢を言うと部屋からの眺めがもっと良かったら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

女将お任せの現金プランでしたが、お料理は大満足でした。

お部屋も広々で、とてもお得なプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋の冷房が古いタイプのだった為、騒音が気になって、睡眠のさまたげに、なりました。新しいクーラーも付いてたのですが、リモコンが外してあり使用できませんでした。睡眠不足です。

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家族

宿泊年月

2019年08月

4月29日に宿泊しました。
当日夫が行かれなくなり残念でしたがホテルの皆さんに暖かく迎えて頂き嬉しかったです。
温泉が今まで行った温泉の中で一番良かったです。お湯がとろりとして肌がツルツルになりました。びっくりです。
部屋のトイレの便座が冷たかったことと炬燵のところに座布団がなく座布団を探してしまったこと、お茶の葉を替える時、茶こぼしに移しにくかったこと、就寝時、常夜灯がなく真っ暗になってしまうので隣の部屋の灯りを点けて寝たこと
この4つが部屋についての不満でした。

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一人

宿泊年月

2019年04月

久し振りにゆっくりできた感じ　食事も美味しく仲居さんの与える感じが良かった

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家族

宿泊年月

2018年11月

雲海が見れるプランで。部屋で喫煙できる旅館ということで予約しました。
料理もおいしく、温泉もいい湯でした。
ただお布団（敷布団）が薄かったことと、浴場で昼神温泉のミストがお試し出来たら満点かなと思います。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2018年11月

家族３人で一泊しました。
建物は、ちょっと古いですが、清掃が行き届き、至る所に花が飾られており綺麗でした。従業員の方は、皆さん笑顔で気持ち良かったです。食事は、朝夕共に美味しく頂きました。
風呂も広くてのんびり入れました。
今回は、ゴンドラチケット付の部屋と料理のおまかせプランでしたが、料金以上の宿でした。
特に館内が静かで、寝ている時に足音や隣の騒音もなく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2018/08/25に、ヘブンスそのはらでの星空ナイトツアー参加のため、
こちらに宿泊し、お世話になりました。
皆様とても気持ちの良い接客でした。また、料理は食べきれないほどボリューム満点で驚きました。

飯田山本インターからもほど近く、宿周辺も閑静で緑もたくさんあり、とても良いところがありだったのですが、期待していた温泉がぬるく、内風呂と露天風呂がひとつずつしか無かったのが少し残念だったため、4点とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月