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ホテルグランドパレス塩釜のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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立地は、近くにイオンなどあり、素泊まりでしたがとても便利でした。スタッフの方も、こちらの要望に笑顔で応えてくださり、値段を考えると十分な施設でした。ただ・・他の方の感想にもあるように、壁が薄くて隣の部屋の音が聞こえます。まあ、それも、建物のつくりとして仕方ないのでしょうが、真夜中に、隣の部屋から子どもに聞かせたくない音や声が、ものすごく大きく聞こえ、あまりの大きさに、一家全員が起きてしまう始末・・子どもたちが怪しまないよう、隣室が静かになるまで大変でした。ホテル側というより、客のモラルの問題なのですが、満室、という感じでもありませんでしたので、せめて、親子連れとカップルは隣室にしないよう配慮いただきたいです。それさえ叶えば、また利用したいホテルです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように従業員一同気をつけて参りたいと思います。 改善できる所から、やってまいります。ご意見誠に有難うございました。 またの機会にご利用頂けたら幸いです
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
立地は、近くにイオンなどあり、素泊まりでしたがとても便利でした。
スタッフの方も、こちらの要望に笑顔で応えてくださり、値段を考えると十分な施設でした。
ただ・・他の方の感想にもあるように、壁が薄くて隣の部屋の音が聞こえます。
まあ、それも、建物のつくりとして仕方ないのでしょうが、
真夜中に、隣の部屋から子どもに聞かせたくない音や声が、ものすごく大きく聞こえ、あまりの大きさに、一家全員が起きてしまう始末・・子どもたちが怪しまないよう、隣室が静かになるまで大変でした。
ホテル側というより、客のモラルの問題なのですが、満室、という感じでもありませんでしたので、せめて、親子連れとカップルは隣室にしないよう配慮いただきたいです。
それさえ叶えば、また利用したいホテルです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように従業員一同気をつけて参りたいと思います。
改善できる所から、やってまいります。
ご意見誠に有難うございました。
またの機会にご利用頂けたら幸いです