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ホテルグランドパレス塩釜 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.49
  • 食事3.71
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73件中 41~60件表示

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 18:50:20

資格取得の宿泊だった為、食事は全て無しにしていましたので評価は出来ませんが、スタッフの対応は良く
不満も無く宿泊する事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年08月06日 06:37:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【連泊割】【2泊以上OK】環境にやさしく。清掃なしのECO連泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 09:11:16

4月26日利用。良かった点。コンビニが近く。車移動だったが駅がすぐの所に有り、駅構内に手作り惣菜や生鮮食品が売られていて、購入して部屋で食べられる。(美味しかったです)悪かった点。室内用のスリッパが酷い。今迄利用した中で最悪。あまりにも薄く作られていて、使用しているとくっいて来て上手く脱げなかった。加えて、私が使おうとした物はつま先を入れる箇所が無い不良品。フロントに連絡して持って来てくれる案内だったが、一度では伝わらず二度連絡。サービスとしては不満も有るが、立地を差し引いて、総合評価は普通としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年05月09日 08:26:06

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
サービスの不行き届き、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早割】28日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 11:47:06

塩釜の立地は良いのですが、カーテンがボロボロになってました。アレは評価下がるので早めに直した方が良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年02月20日 11:40:03

この度はご利用誠にありがとうございます。
カーテンの件、申し訳ございませんでした。
すでに全部屋交換済でございます。
今後もお客様の声をもとに、おくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドパレスに泊まって楽天PT10倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

とも1114さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

とも1114さん [50代/男性] 2022年09月07日 18:58:00

2回目の利用です。

当日割で安く利用出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年09月19日 19:32:35

二度の御利用誠にありがとうございます。
最近は少々混み合っておりますが、空室がある場合は当日割でお安く提供しております。
是非またご活用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日割】出たらラッキー!本日宿をお探しの皆様へ 、お得な素泊まり!~JR本塩釜駅より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

Pちゃん1977さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

Pちゃん1977さん [40代/男性] 2022年07月20日 14:04:07

エアコンをつけましたが、少しカビ臭い感じがありました。施設全般は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

さいや3521さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2021年12月14日 12:34:49

駅近で電車旅行には便利。フロントの対応は良くお得なクーポン(2000円分で4000円使え宇)を紹介してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2021年12月15日 05:47:12

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
塩釜の期間限定クーポンを活用頂けたようで良かったです。
もしまた塩釜にお越の際は、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドパレスに泊まって楽天PT10倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙シングルルーム◆】

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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 21:30:45

冷蔵庫、エアコンの音が大きく聞こえた。エアコンにカメラが付いているようにみえるが、まさか?
ゴートゥートラベルは有難い
インスタントの夜食を自動販売して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:22:59

電気機器の音がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
即、全室点検致しました。
ご指摘ありがとうございました。
カメラについてはそのような事は一切ございませんのでご安心下さいませ。

また、ご要望の件はお客様のお声として検討させて頂きます。


この度は御宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 21:24:32

シングルとしての広さは合格
フェースタオルが必要

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:15:05

この度は御宿泊ありがとうございます。
タオルでご不便おかけして申し訳ございませんでした。
フェイスタオルなどは、お申し付け頂ければお部屋にお持ちいたします。
今後はお客様のニーズにすぐお応えできるよう努めて参ります。
またお仕事などで塩釜にお越しの際は宿の候補に入れていただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

パパちん0917さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

パパちん0917さん [70代/男性] 2020年09月16日 21:20:42

ウエルカムビールは最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:10:36

ウェルカムビールは今だけのサービスとなっておりますが、喜んでいただけてよかったです!
おかげさまで好評いただいております。

この度は御宿泊ありがとうございました。
また塩釜にお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 15:21:12

何度か利用させていただいていますが、仕事場から近くて便利で、お部屋も綺麗で満足しています。ただ1点、現在のお部屋のイスは座面の高さなどの調整ができず、キャスター無しのタイプのため座り心地や使い勝手が悪いと感じました。機会があれば高さが調整でき、背もたれが大きいタイプしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドパレス塩釜 2019年10月08日 19:07:39

いつも御利用ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、改善に向けて検討させて頂きます。
お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同より良いサービスを心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 11:58:24

何回か利用させてもらっていますが、今回はwi-fiも接続出来ず、お風呂も小さい。
前に泊まった時には浴槽も広くて良かったのでこちらにしたのに、値段は一緒だとなんなんだろうと思ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルグランドパレス塩釜 2019年03月11日 07:23:37

いつもご利用誠に有難うございます。wi-fiの件
大変失礼をいたしました。すぐに確認致します。
尚、接続できにくい場合のためにポータブルwi-fi
をお貸出しもしております。(ご説明不足で申し訳ございません。)またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 15:31:26

浴槽がガタガタしました。
お部屋はリフォームしてありきれいでした。
塩釜の街を楽しむにはよい立地で価格もまずまず。
酒蔵、チョコレート工房、寿司屋に行くために毎年お世話になってます。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルグランドパレス塩釜 2019年02月16日 08:41:49

この度はご利用誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

いろいろ廻られて、楽しそうで羨ましいです。

またぜひご利用くださいませ。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:56:06

駅前なので楽ですが、夜中中、暖房の音がするので、敏感な人は気になるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランドパレス塩釜 2019年02月16日 08:36:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

暖房の音でゆっくりお休みになれなかったでしょう。

誠に申し訳ございません。至急確認を致します。

また宜しければご利用くださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 19:40:55

急遽の宿泊でしたが、たすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2016年12月14日 06:16:08

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

お客様からの感謝のお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 02:17:53

コストパフォーマンスが悪くなりましたね!使う必要性が減りました、何かが足りないのかも…残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルグランドパレス塩釜 2016年06月14日 14:35:21

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきました料金につきましては定期的に見直しをしております。

今後もお客様に満足していただけるよう努力していく所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【当日割】出たらラッキー!本日宿をお探しの皆様へ! お得なプランです。
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

みぃ助(´`)さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

みぃ助(´`)さん [20代/女性] 2015年08月03日 07:00:29

素泊まりにて利用。コンビニも近くにあり塩釜では一番立地の良いホテル?!内装は古いのかな?と思いきや、バスルームはリニューアルされているようで、快適でした。都心のビジネスホテルに泊まり慣れてるので、アメニティは若干不満足でしたが…まあ、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルグランドパレス塩釜 2015年08月15日 13:16:03

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルの部屋を気に入っていただけて本当に良かったと思います。

アメニティはフロントでも「ヘアブラシ」「かみそり」を配布しております。

また塩釜においでの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

年間120日ホテル暮らしさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

年間120日ホテル暮らしさん [40代/男性] 2015年01月25日 22:02:26

あらゆる面でオーソドックスですね。
部屋がリフォームされてて気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルグランドパレス塩釜 2015年01月26日 01:26:39

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

昨年、客室を全面的に改修いたしました。
気持ちよくご宿泊いただけたとの事で大変嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】パレスに泊まって楽天PT10倍!お泊りだけのプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月14日 16:37:00

リフォーム後初めて宿泊しましたが、バスルームが変わった以外わかりませんでした。せっかくバスルームを変えたのに、スケスケのバスタオルにがっかりしました。
テレビも変えたとしたら、未だにBSが視聴できないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルグランドパレス塩釜 2014年11月18日 20:03:44

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、バスルームの他、内装、テーブル類も新しくさせていただきました。

しかしながら、その他の部分でご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

今後、改善ができるところは改善を検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】出たらラッキー!本日宿をお探しの皆様へ! 当日限定なのでお得です。
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 10:33:06

立地お部屋共によかったです。
ただ一点。チェックアウトは10時までということで8時半ごろ朝食を取りに外出する際、フロントの方は特に何も言わずにカギを受け取ってくださいましたが、戻ってきたときに部屋番号をつたえると怪訝そうな顔をされてしまいました。チェックアウトしたものと思われていたようです。
チェックアウトの時に領収書を頂く手はずになっていましたし、手ぶらに近い格好だったので、きちんと伝えなかったこちらに非があったにしろ、単なる外出だと分かりそうなものなのにと思い、そこが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルグランドパレス塩釜 2013年10月22日 03:29:36

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋に関して良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご指摘をいただきましたフロントでの応対につきまして、ご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しましてお詫び申し上げます。

今後は、より一層注意をし、お客様との接客に努めてまいりたいと考えている所存です。

この度は改めて、お客様のご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しお詫び申し上げます。

スタッフ一同、より良い接客を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとECOプラン(タオル類・アメニティ無し)(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【◆シングル・ルーム◆】

こむろっちさんさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

こむろっちさんさん [30代/男性] 2013年08月15日 18:48:29

塩竃に初めて足を入れました。駅前であまりにも道路のすぐ脇だった為、一度通り過ぎてしまいました。
古さは否めなかったが、小奇麗にされており特に問題なし。駅の近く、道路のすぐ脇と言う条件だが、騒音は全く気にならなかった。
アメニティも充実していて良かった。
浴室の換気扇が機能していなかった。TVがベットの足側の壁にあるが、15インチと小さい。
値段からすると特に問題はない。今回は夜に石巻まで出てしまったので、近くのお店に入れなかったのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルグランドパレス塩釜 2013年08月16日 19:03:13

この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
又、お客様に快適にお過ごし頂けるように設備を整えて改善してまいります。
ご意見誠に有難うございました。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】グランドパレスの早割♪21日前までのご予約(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆シングル・ルーム◆】

73件中 41~60件表示

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