このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテルの対応にご満足していただけたようで嬉しく思います。

おかげさまで街も元気を取り戻しております。これもひとえに皆様のお心、ご協力があってこそです。本当にありがとうございます。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりおまち申しあげております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

大雨の日の宿泊、大変な時にありがとうございます。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき大変恐縮しております。

今後もお客様に喜んでいただけるよう努力していく所存です。

今後ともホテルグランドパレスを宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

フロントスタッフへの対応にお褒めの言葉をいただき恐縮しております。ありがとうございます。

お部屋も気に入っていただけたようで嬉しく思います。

おかげさまでコンサートにおいでのお客様からも多数ご利用をいただいております。

ぜひ、また塩竈にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

昨年、客室を全面的に改修いたしました。
気持ちよくご宿泊いただけたとの事で大変嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、バスルームの他、内装、テーブル類も新しくさせていただきました。

しかしながら、その他の部分でご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

今後、改善ができるところは改善を検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

また、以前から当ホテルをご利用いただいているとのことで併せて御礼申し上げます。

さて、ご指摘のとおり、お泊まりをいただいた時点では、改装が終わりました一部の客室から販売をさせていただいておりました。

そのため、自動販売機が規定の場所に設置されておらずご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

自動販売機につきましては、早急に再設置できるよう手配をいたしました。

また、シャワーの水圧につきましても再度点検を行いたいと思います。ご指摘をいただきありがとうございます。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、フロントマンの応対、お部屋の清掃、朝食についてと数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。ありがとうございます。
しかしながら、設備の関係とはいえ、室外機の音でご不便をおかけしましたことについてはお詫び申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように従業員一同気をつけて参りたいと思います。
改善できる所から、少しずつやってまいります。
ご意見誠に有難うございました。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。

この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ビジネスマンの方に嬉しいプランもご用意致しておりますので、またのご利用をお待ちしております

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご満足を頂けたとの事でなによりです。
またご利用頂けたら幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ビジネスマンの方に嬉しいプランもご用意致しておりますので、またのご利用をお待ちしております

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉有難うございます。

また是非、ご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
確かに現在、災害復興関係の長期ご滞在のお客様が多数いらっしゃり、一般のお客様のお部屋をご準備できない日が大変多くなっておりご迷惑をお掛けしております。
ですがまずは復興する事が最優先です。その後また以前のように観光でお越しのお客様にご宿泊頂けるように頑張ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、恐れ入ります。
今後もお客様にご利用頂けるよう努力して
参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
お米の味でしょうか？
堅さでしょうか？
せっかく朝食をお召し上がり頂いたのに
大変申し訳ありません。
今後このような事のないよう注意して参ります。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺には飲食店も多数あり、ご宿泊のお客様にも好評をいただいております。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

今後ともホテルグランドパレス塩釜を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、狭苦しさを感じられたとの事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、内装自体は新装になり快適でもあったとの事で安心いたしました。レストランに関しては案内を含め、お客様に分かりやすくなるよう改善をしてまいります。

今後ともホテルグランドパレス塩釜を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊くださり誠に有難うございます。
どちらで野外フェスあったんですか？
当ホテルは利府町のグランディ２１も車で１５～２0分の距離にあり、コンサート後にご宿泊くださるお客様もいらっしゃるんですよ。
またぜひご利用頂けたら幸いです。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
バスルーム内の使い勝手が悪いとのご指摘、
誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を頂きながら、改善して
参りたいと存じます。
有難うございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様に快適にお過ごし頂ける設備に１日でも
早くして行きたいと思っております。
またのお越しをお待ち致しております。