設備・アメニティ2
jfkasaiさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- jfkasaiさん [40代/男性] 2012年05月25日 09:55:15
-
無線LANでネット可能ということで期待していたが、設定の問題か電波を検出できなかったのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランドパレス塩釜 2012年05月25日 13:35:10
-
この度は、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気に『おはよう』!【和】朝食付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 14:57:04
-
建物が古いことや設備に対する不満は我慢できないレベルでもないので百歩譲って許容範囲としても
フロントのおじさんの感じ悪さに着いて5分で来たことを後悔しました
次はもう無いかなぁという感じです
楽しみにしてただけにとても残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2011年11月06日 19:02:46
-
この度は、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことがないように、十分に気をつけますのでまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 21:09:07
-
さすが結婚式をも行えるホテルで上品な風格みたいなものがありました。しかし何より朝食が最高。きちんとした定食(和定食を選択)で、手抜きがなくもてなしの気持ちがこもった料理でした。おかずの品目は決して多くはありません。でも、量ではなく質で勝負している感じ(料理人が作った感じ)でした。名産の金華鯖がついて最高!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年11月20日 13:43:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
これを励みにし、今後も頑張れそうです。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気に『おはよう』朝食付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 00:51:47
-
次の日の朝はゆっくり休もうと思い、このプランにしましたが結局早くから廊下で、掃除の方々が大声で名前を呼んだり話したりと、ゆっくりと休めませんでした。
また部屋のテレビが小さかったので見づらく、音量を高くしても低かったです。フロントの方々の対応はすごく紳士的だったのに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルにおすすめ♪12:00チェックアウトでゆっくりプラン
◆ダブル・ルーム◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年08月20日 06:42:22
-
この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係りにも伝えます。
今後充分に注意して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪12:00チェックアウトでゆっくりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
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wet22さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- wet22さん [50代/男性] 2010年07月24日 19:24:24
-
シングルの部屋にエキストラベット、寝るだけだから構わないんだけれど、ユニットバスのドアを開けるたびにエキストラベットに当たる。それとお風呂のお湯が熱くなったり冷たくなったりで安定しない。非常に狭い部屋だった。
部屋で快適に過そうなんて思わない割りきりが必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年07月25日 09:52:53
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いろいろとご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご意見を頂きながら、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 寝るだけだからシングル+エキストラベットでプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 19:27:36
-
いつも熱心にメールをいただいているので、利用させていただきました。
雨が降って寒かったのですが、空調は問題なく使用できました。
しかし、トイレは今時のウォシュレットではなかったので、便座が冷たかったです。
無線LANの電波が弱くあまり使えませんでした。
お風呂の広さは問題ありませんでしたが、温度調節がとても難しかったです。
立地や部屋の広さが申し分ないだけに、設備の古さが際立ってしまいました。
それから、喫煙ルームには「衣類消臭スプレー」を置いておくなどの気遣いがあれば
なお良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年04月26日 06:02:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き恐縮でございます。
お客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】今度はツアー客がドタキャン!!HELP !!!!
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
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JE1ACYさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- JE1ACYさん [50代/男性] 2009年11月29日 12:03:46
-
仕事の都合で、結構利用していますが、洋食朝食のお味は、美味しくいけてますが、品数がやや物足りない。一部のみバイキングでも良いからサラダ系でも良いので品数をほんの1~2点増やしてもらえれば有り難い。
後、トイレに今時ウオシュレットが装備されていないのには、びっくりです。せめて・・・。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランドパレス塩釜 2009年11月29日 19:15:27
-
この度は、ご利用誠に有難うございます。
ご指摘の件、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご不便をお掛けする事の無いような
ホテルにして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンを応援♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 09:11:16
-
4月26日利用。良かった点。コンビニが近く。車移動だったが駅がすぐの所に有り、駅構内に手作り惣菜や生鮮食品が売られていて、購入して部屋で食べられる。(美味しかったです)悪かった点。室内用のスリッパが酷い。今迄利用した中で最悪。あまりにも薄く作られていて、使用しているとくっいて来て上手く脱げなかった。加えて、私が使おうとした物はつま先を入れる箇所が無い不良品。フロントに連絡して持って来てくれる案内だったが、一度では伝わらず二度連絡。サービスとしては不満も有るが、立地を差し引いて、総合評価は普通としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランドパレス塩釜 2023年05月09日 08:26:06
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
サービスの不行き届き、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
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南部バス7579さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 南部バス7579さん [60代/男性] 2021年11月04日 18:56:10
-
備品が、ビジネスホテルより劣る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランドパレス塩釜 2021年11月08日 12:57:06
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
備品に関しまして、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
お部屋以外にもフロントにて提供しているものもございますので、もしまたご来館の機会がありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 06:43:46
-
いつも利用しています。今回は空調が効かず寒かった。レセプションの女性は毎回おおむね明るくて感じが良い。男性は毎回ロボット対応です。部屋の緑茶ティーバッグは、紙包装いつも湿気ているので変えた方が良いと思います。
他のホテルは、2、3回行くと、いつもご利用ありがとうございます、と言ってくれるが、ここは、そういう配慮は無いようです。
場所が良いのでまた利用させてもらいます。今度は少しだけ期待してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2021年11月08日 12:38:11
-
いつもご利用ありがとうございます。
お客様のお声をもとに、今後改善させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 16:40:14
-
ちゃんと読まなかった方が悪いと言われればそれまでですが、エコプランというのは、タオル1枚提供されないプランなので、あまりに予想外で驚きました。ホステルではあるまいし、部屋にバストイレがついているホテルなのに、タオルがないプランとは、世界的にも珍しいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年06月22日 03:17:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善
してまいります。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。
ご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけECOに泊りましょっ(和朝食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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jfkasaiさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- jfkasaiさん [40代/男性] 2013年05月18日 08:32:09
-
室内の案内では無線LANが使えるとのことだったが、自分のパソコンでは全く検出できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年05月19日 16:04:56
-
この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【早期割】グランドパレスの早割♪21日前までのご予約(和朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 22:21:58
-
部屋の広さは期待していなかったが、浴室シャワーの出が悪くて、熱かったり、冷たかったり安定しなかった。
バスタブが狭かった。
テレビが小さかった。
廊下の声が筒抜けだった。
ホテルを選ぶ基準に部屋の広さ、バスタブの構造や広さなどを入れて欲しかった。
ビジネスホテルだから仕方ないと言ってしまえばそれまでだか、最初からわかっていればもう少し選ぶのに検討したが、今回はそれが非常に残念だった。
他の部屋もこんなものなのかと!
もう二度と来るまいと思った。
立地場所と無料駐車場に関しては良かった。
以上。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年08月15日 23:41:22
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いろいろとご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。
お客様にご不便をお掛けする事のない設備を少しずつでも整えて参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 17:52:36
-
場所的には駅に近くて便利ですが、だいぶ古くなって洗面所の蛇口からの水の出方はおかしいし、浴槽シャワーも使いにくい。
トイレに温水便座が付いていない。
朝食は安くて助かるが、鯖の干物はまずい、こごみの和え物がしょっぱい
塩釜だからおいしい干物だと期待していたのに!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年06月21日 09:18:14
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いろいろとご不便をお掛けしたようで、大変申し訳ございません。
快適で安心でご満足頂けるホテルを目指して
改善・努力をして参ります。
またご利用頂けたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気に『おはよう』朝食付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 10:33:06
-
立地お部屋共によかったです。
ただ一点。チェックアウトは10時までということで8時半ごろ朝食を取りに外出する際、フロントの方は特に何も言わずにカギを受け取ってくださいましたが、戻ってきたときに部屋番号をつたえると怪訝そうな顔をされてしまいました。チェックアウトしたものと思われていたようです。
チェックアウトの時に領収書を頂く手はずになっていましたし、手ぶらに近い格好だったので、きちんと伝えなかったこちらに非があったにしろ、単なる外出だと分かりそうなものなのにと思い、そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年10月22日 03:29:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関して良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたフロントでの応対につきまして、ご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しましてお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意をし、お客様との接客に努めてまいりたいと考えている所存です。
この度は改めて、お客様のご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しお詫び申し上げます。
スタッフ一同、より良い接客を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとECOプラン(タオル類・アメニティ無し)(素泊まり)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
こさべーさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- こさべーさん [30代/男性] 2012年12月15日 18:18:56
-
駅裏で表口がかは少しはなれていますが距離的には遠くありませんでした。部屋は特に問題点はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2012年12月16日 14:29:26
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがろうございます。
駅から徒歩で5分もかからない距離ですので、ご宿泊するのには最適でございます。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】日頃のご愛顧に感謝いたします・・・和朝食付【今が得】
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:50:14
-
外食の夕食と朝食とも、おいしくいただきました。設備の面でウォシュレットだと有難かった、とその様に思いました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルグランドパレス塩釜 2009年06月07日 10:48:09
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
お客様にご満足頂ける様設備面も改善して
参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★塩釜すしプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月21日 14:48:34
-
シャワートイレを付けて欲しい事と、壁に風呂用のシャンプー等のボトルが取り付けられているのが邪魔で、何度もぶつかってしまった。洗面台に置くか、取り付ける位置を変えた方が良いと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル・ルーム◆
- ホテルグランドパレス塩釜 2009年03月01日 22:46:45
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
バスルーム内の使い勝手が悪いとのご指摘、
誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を頂きながら、改善して
参りたいと存じます。
有難うございます。
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 16:59:42
-
価格を考えれば、まあ満足できました。設備も清潔で好感が持てました。しかし宿泊よりも結婚式等がメインになるから仕方ないとは思いますが、あのトイレとユニットバスだけは三流ビジネスホテルなみです。狭くて圧迫を感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル・ルーム◆
- ホテルグランドパレス塩釜 2008年11月29日 09:59:24
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様に快適にお過ごし頂ける設備に1日でも
早くして行きたいと思っております。
またのお越しをお待ち致しております。
設備・アメニティ2
korailktxさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
仙石線の駅の目の前で部屋からの眺めが良かったです。
残念だったのは禁煙室がなく、館内のエレベータもタバコ臭かったこと。部屋も消臭済の様でしたがやはりタバコ臭く、、気にならない人はよいかもしれませんが、、、
何かの機会で改装等される際は、是非禁煙室を設けてほしいところです。
フロントの方の応対、また駐車場の案内は丁寧で、朝出庫しやすいところに移動されていて助かりました。
入浴剤が置いてあるのはうれしい心配りです!
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
禁煙室ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。