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建物が古いことや設備に対する不満は我慢できないレベルでもないので百歩譲って許容範囲としても
フロントのおじさんの感じ悪さに着いて5分で来たことを後悔しました
次はもう無いかなぁという感じです
楽しみにしてただけにとても残念です
この度は、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことがないように、十分に気をつけますのでまたのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
部屋はリニューアルされてとても新しいのですが，バスルームが小便臭くてびっくりしました。こんなホテルは初めてです。よほど汚い雑巾で掃除しているのでしょうか。バスルームのドアを開けると部屋中が臭くなります。これに気づかないのはどうかしています。和食朝食は手作り感はゼロでした。
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この度は、ご宿泊を頂き誠に有り難うございます。
ご指摘の件、大変申し訳ありませんでした。
早急に確認し、念入りに清掃致しました。
今後はこのような失礼の無い様充分に気をつけて
参ります。
本当に申し訳ございませんでした。