このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルの立地、コーヒーサービスともに喜んでいただけたようで嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

客室を気に入っていただけて本当に嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。また、お部屋に関しても喜んでいただけたようで本当に嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

今後ともホテルグランドパレス塩釜を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

大雨の日の宿泊、大変な時にありがとうございます。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき大変恐縮しております。

今後もお客様に喜んでいただけるよう努力していく所存です。

今後ともホテルグランドパレスを宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルに対してお褒めの言葉をいただき恐縮しております。

今後ともお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。

今後ともホテルグランドパレス塩釜を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホットコーヒーは宿泊いただいた全てのお客様に無料で提供をしております。

ぜひ、また塩釜においでの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルの部屋を気に入っていただけて本当に良かったと思います。

ご投稿のとおり、当ホテルは塩釜・松島観光をする際には、観光地からも近い場所にあり、ご宿泊をいただいたお客様からもご好評をいただいております。

ぜひ、再度塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

私どもスタッフへの対応にお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。

また、客室・備品等に関してもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

本当に嬉しく、感謝申し上げます。

今後も私どもスタッフに出来ることがあれば、なんなりとお申し出いただければ幸いです。

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回リニューアルしましたお部屋を気に入っていただけたようで嬉しく思います。

ぜひ、また塩釜においでの際はお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回リニューアルしましたお部屋を気に入っていただけたようで嬉しく思います。

おかげさまで、リニューアル後の客室においては、ご宿泊されたお客様から好評価をいただいております。

ぜひ、また塩釜においでの際はお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回リニューアルいたしましたお部屋を気に入っていただけたようで嬉しく思います。

お陰様でテレビも以前より大型になりました。
ご宿泊のお客様からも好評をいただいております。

ぜひ、来年もおいでくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

リニューアルしましたお部屋を気に入っていただけたようで本当にうれしく思います。

また、時計に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルにてご紹介をしたお店が良かったとのお言葉をいただき安心いたしました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

地図に関してのご意見ありがとうございます。
フロントにおいて、観光協会が発行している地図を配布しておりますが、私どもの案内不足でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

県内までの広域地図はございませんが、フロントに常備しております県内地図をコピーして差し上げることができますので、今後お泊りの際はなんなりとお申し出くださいませ。

今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

このたびは、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

カミソリおよびヘアーブラシにつきましては、リニューアルオープン後からフロントにて配布をしております。この件に関しましては、フロントにおいての完全な案内不足でございます。大変ご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。

また、時計に関しましは現在のところ設置する予定はございません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

このたびは、大変ご不便をおかけしたことを再度お詫び申し上げるとともに、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

このたびのご指摘に関し、まず最初にお客様の期待を裏切ってしまったことを深く心よりお詫び申し上げます。

ご指摘のとおり、当ホテルは震災からの復旧工事を建物の広範囲においておこなっております。その中には外壁工事も含まれており、お客様のおっしゃるとおり、客室から景色が見えない状況にありました。このような点を予めご案内できなかったことに対して改めてお詫び申し上げます。

その他、清掃に対するご意見、設備に対するご意見もいただきありがとうございます。

清掃の面に関しては担当部署に再度清掃を徹底するよう指示を出しました。また、水圧を含む設備面に関してもお客様のご期待に添えられるよう調整を図っていきたいと存じます。

改めまして、お客様のご期待に添えられなかったことに対してお詫びを申し上げるとともに、ご指摘をいただいた点に関しましては改善してまいりたいと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

朝食及び駐車場についてご満足をいただけたようで本当にうれしく思います。

しかしながら、ユニットバス及びトイレにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは開業から長い年月が経過しており、ユニットバスの規格も古さを否めないものとなっております。

今後も施設以上のサービスでお客様をお待ちしておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様にはコーヒーの無料サービスを行っております。今回、このような嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、フロントマンの応対、お部屋の清掃、朝食についてと数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。ありがとうございます。
しかしながら、設備の関係とはいえ、室外機の音でご不便をおかけしましたことについてはお詫び申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルはＪＲ仙石線の本塩釜駅からも近く、観光されるお客様の拠点としてご好評いただいております。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。