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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.09

食事5

洋いちさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

洋いちさん [50代/男性] 2013-02-25 18:22:47

昨年に続き、雪あかりの路を見るため2/16に宿泊させていただきました。
空きが無かったので「眺望無指定」で予約しましたが、運河側の部屋を用意していただき、ありがとうございました。とても良かったです。
一つ残念だったのは、部屋のタバコ臭がきつかった事です。
禁煙室を指定してないので、ある程度は覚悟していましたが…着ていた服に臭いが移っていました。(私もツレもタバコ吸わないもので)
朝ご飯は昨年同様、美味しくいただきました。特に「糠にしん」美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルソニア小樽 2013-02-26 11:11:05

いつもホテルソニアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「雪あかりの路」はお楽しみいただけましたか?
お部屋では不快な思いをお与えしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、同じお言葉を頂くことのないよう、対処方法を改めて検討させていただきます。
御朝食は昨年同様ご満足していただけたようで、私どももホッとしております。
いつも変わらぬ美味しさを、また、現状に満足せず精進して参りたいと存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】