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4.0
投稿日：2015-01-22 11:12:06
5.0
投稿日：2010-04-19 11:38:28
5.0
投稿日：2009-11-18 10:33:29
立地3
☆ポチ助☆さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
少し古い作りですが、問題なく使えました。
風呂場のカビだけが、もったえなかったです。
小樽運河が見渡せる部屋を予約したのですが、
３Fだったため、ほとんど見えず、少し残念。
早くに予約をしていたのに、期待外れでした。
下の階は見え難いと、一言断りがあれば良かったのでは。
そして一夜明けて、食事。
これは全て手作りっぽくて、
全体的に美味しかったです。
この価格にしては、丁寧に作られてました。
文句が先行しましたが、ま利用したいので、
改善してくださればと、思い書きました。
総合的には合格点です。
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☆ポチ助☆様
この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室に関しましてお客様のご希望に沿ったお部屋をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。運河側ダブルルームの数に限りがございまして、3階のご案内になった次第でございます。客室からの眺望の確認には細心の注意を払っておりますが、今後チェックイン時にご説明する等改善に努めて参ります。
朝食の内容に関しましてご満足いたただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も持ち味の地元の食材を使った手作り料理をご提供して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご予約時に客室に関するご希望もお書きいただけますので、よろしければお試しくださいませ。
☆ポチ助☆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。