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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.09

部屋3

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-06 17:20:06

家族でお世話になりました。スイートルームは清潔感があり、運河、海と見ることができ、大変喜ばれました。
別に予約した部屋も隣室で揃えていただき、お心遣い感謝します。ただ、シミだらけのベッドカバーだと折角清掃が行き届いているのにお部屋が不清潔に見えてしまいますので如何なものかと思いました。
朝食はリーズナブルなお値段で美味しくいただくことができました。
サービスも良く、素敵な旅行となりました。ありがとうございました。またいつかお世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルソニア小樽 2016-06-12 11:15:45

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたお部屋からの景色や清掃へお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回はご予約のお名前が同じでしたので、同じ館でご案内できました。ご配慮いただきありがとうございます。
重ねてご朝食にも嬉しいお言葉いただけまして、誠にありがとうございます。

今回ご案内しましたお部屋のベッドカバーのシミにつきましては、確認を取りまして交換させていただきました。ご滞在中の中でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

当ホテルがご旅行の中で思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 関嶋

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ご利用のお部屋
【「ラグジュアリースイート」「ジュニアスイート」】