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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.64
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.11
  • 食事4.16

総合5

ドビー悪い子☆さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ドビー悪い子☆さん [50代/男性] 2017-04-03 13:59:32

2017年3月31日~2泊で利用しました。
立地、部屋、眺望、食事、どれもこれも最高レベルです!
運河の目の前、最上階の角部屋で夫婦二人、最高の贅沢をさせて頂きました。
特に、夕暮れ時からの黄昏の時間帯は、絶景中の絶景でした!
次回も同じ部屋を予約しようと思っています。
次にサービスですが、スタッフのみなさんの対応がとても素晴らしかったです!!!
笑顔で爽やかに接してくれました。これは、ポイントかなり高いです!
食事については、涙が出るほど感動しました。
2連泊で同じ食事プランを予約していたのですが、2泊目は飽きが来ないようにと板前さんが
内容を変更してくれました。
毛蟹とお寿司はメインですが、その他メニューを1泊目メニューから変えて頂き、色々な小樽の旬を満喫
出来ました。
今まで、数多くの旅行を経験していますが、ほとんどがマニュアル通りの対応でした。
しかし、このような細やかな対応、サービスは、ほとんど経験がありませんでした。
是非また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルソニア小樽 2017-04-04 02:11:02

この度はホテルソニア小樽へお越し頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのお時間をお楽しみ頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また身に余るほどのお褒めのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後もお客様お一人お一人に寄り添い、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるようさらに精進して参ります。

小樽は四季折々に様々な魅力のある街でございます。ぜひまたお越し頂き、その際には当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽 西崎

ご利用の宿泊プラン
【特上 旬寿司毛ガニ海鮮コース】2食付プラン
ご利用のお部屋
【 最上階 「デラックスツイン」】