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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
サービス5
チェックインの時の対応がとても好印象でした。ホテルに合ったとてもいい雰囲気の方だなぁと思いました。お部屋もとても広く眺めもよく、小樽の雰囲気の出るステキな家具がありいいお部屋でした。翌日小樽観光したかったのですが、車も12時までは置いていて大丈夫ということで大変に助かりました！気になった点は、お布団、シーツに血のシミがついていました。それから起きた時にとても背中が痛かったです、ベッドが硬くてわたしには合わなかったのかも？あと調べてなかったのが悪いのですが、駐車場の位置がわからず、お隣のホテルに入ってしまいました、、総合的にはよいホテルでした！ありがとうございます。
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この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の眺めをお楽しみ頂け嬉しく存じます。しかしながらベッドのシミにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフの確認体制を見直し徹底してまいります。ベッドの固さや駐車場へのご案内につきましてもよりお客様に快適にご利用頂けるよう改善を進めて参ります。今後より良いホテル造りをスタッフ一丸となり行って参りますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。ホテルソニア小樽西崎
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サービス5
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
チェックインの時の対応がとても好印象でした。
ホテルに合ったとてもいい雰囲気の方だなぁと思いました。
お部屋もとても広く眺めもよく、小樽の雰囲気の出るステキな家具がありいいお部屋でした。翌日小樽観光したかったのですが、車も12時までは置いていて大丈夫ということで大変に助かりました！
気になった点は、お布団、シーツに血のシミがついていました。それから起きた時にとても背中が痛かったです、ベッドが硬くてわたしには合わなかったのかも？
あと調べてなかったのが悪いのですが、駐車場の位置がわからず、お隣のホテルに入ってしまいました、、
総合的にはよいホテルでした！ありがとうございます。
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この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の眺めをお楽しみ頂け嬉しく存じます。しかしながらベッドのシミにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフの確認体制を見直し徹底してまいります。ベッドの固さや駐車場へのご案内につきましてもよりお客様に快適にご利用頂けるよう改善を進めて参ります。
今後より良いホテル造りをスタッフ一丸となり行って参りますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
西崎