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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声
立地5
大浴場で夜入浴しようとして来てみたら、利用者が居るのにもかかわらず、女性の清掃員?の方が掃除機をかけていたし、洗い場にも入ってくる始末。立地や部屋は、良いのに非常に残念な感じでした。ホテルとしてはどうしてそうなったのか回答が欲しい所ですね。
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この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場のご利用につきましてお客様に不快な思いをお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご感想聞かせていただき、ありがとうございました。ホテルソニア小樽キム
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立地5
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
大浴場で夜入浴しようとして来てみたら、利用者が居るのにもかかわらず、女性の清掃員?の方が掃除機をかけていたし、洗い場にも入ってくる始末。
立地や部屋は、良いのに非常に残念な感じでした。
ホテルとしてはどうしてそうなったのか回答が欲しい所ですね。
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この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場のご利用につきましてお客様に不快な思いをお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想聞かせていただき、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽
キム