雨の日の宿泊でした。入り口にいらっしゃったスタッフの男性に駐車場の場所を尋ねたところ、地図で丁寧に説明して頂き裏の駐車場まで迷わず行けました。
その方が傘を持って駐車場まで迎えに来てくださり、フロントまで案内してくださいました。
雨で多少濡れたのですがタオルもすぐ用意してくださいました。とても丁寧な方でした。
喫煙可のお部屋で旧館（？）の方でしたがエレベーターを降りたら廊下に良い香りがして、お部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
雨で観光はちょっと残念ではありましたが、ホテルにはとても満足しました。ありがとうございました。
また小樽へ行った際はお世話になりたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月