楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8月初旬に1泊しました。運河の目の前で景色も観光アクセスも抜群です。スタッフは丁寧で好感が持てます。部屋は新しくてきれいです。その新しさのため、部屋の隅のささやかな埃と浴室の換気扇のゴミが気になりました。本来であれば、大満足のレベルですが、日々の清掃で済むことなので、コメントを入れておきます。また利用したいホテルなので、もっと良くなって欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルソニア小樽フロント 福本
ホテルソニア小樽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
8月初旬に1泊しました。運河の目の前で景色も観光アクセスも抜群です。スタッフは丁寧で好感が持てます。
部屋は新しくてきれいです。その新しさのため、部屋の隅のささやかな埃と浴室の換気扇のゴミが気になりました。本来であれば、大満足のレベルですが、日々の清掃で済むことなので、コメントを入れておきます。また利用したいホテルなので、もっと良くなって欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
フロント 福本