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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
総合3
【早期割60】早期予約でオトクな価格！のはずが、返金不可の期間になると、【早期割30】のが宿泊代金が1000円以上安くなり残念であった。宿泊当日にフロントで遺憾の意を表明すると、そういったことは当然ですとのコメントがあり、更に残念であった。需要と供給のバランスで価格が決まることには理解しますが、返金不可で「早期予約でオトクな価格！」を謳うのはには、疑問を感じました。ホテルは、良かったですが、支払った宿泊代金に対しての満足度で回答すると星３つです。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご料金の件でございますが、日々変動するため、タイミングによっては高くなったり安くなったり致します。ご説明が至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。ホテルソニア小樽吉田
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
【早期割60】早期予約でオトクな価格！のはずが、返金不可の期間になると、【早期割30】のが宿泊代金が1000円以上安くなり残念であった。
宿泊当日にフロントで遺憾の意を表明すると、そういったことは当然ですとのコメントがあり、更に残念であった。
需要と供給のバランスで価格が決まることには理解しますが、返金不可で「早期予約でオトクな価格！」を謳うのはには、疑問を感じました。
ホテルは、良かったですが、支払った宿泊代金に対しての満足度で回答すると星３つです。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ご説明が至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
ホテルソニア小樽
吉田