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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
食事5
1泊朝食付きのプランで予約しました。GOTOトラベルのクーポンで半額以下になりとってもお安く宿泊出来ました。チェックインは15時だったのですが他の方のコメントにもある通りたくさんの人が並んでいて15分～20分くらい待っていたと思います。ですがその分迅速丁寧に対応してくださったので不満ではなかったです。強いて言うならお風呂が混んでいました。時間短縮されていることもありさらに女湯だったので致し方ないかなと思いますが、ドライヤー(髪を乾かす場所)もコロナの関係で縮小されておりシャワーも空くのを裸で待ちドライヤーも待つことになったので時間帯を考えたり様子を見たりするなどそこは少し注意点かもしれないです。あとはバスタオル・フェイスタオルが部屋に1人1枚しかなく浴場にも用意がなかったのでそこが少し不便に感じました。言えば用意してくれたのかもしれませんが部屋に少し多めに用意があったり、浴場に用意があったら良かったなと思います。気になったのはそのくらいであとは不満もなくとても満足です。特に朝食はバイキング形式だったのですが、海鮮丼を手作りできたり、いくらが食べ放題だったりと料理の種類・お味とも文句無しでした。初めての小樽旅行大変満足出来ました。今度また小樽に行く際はまた利用したいと思います。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。大浴場につきましては、仰る通り、新型コロナウイルスより時間短縮営業とソーシャルディスタンスのため、お客さまにご協力をいただいております。また、混雑するお時間帯も皆様それぞれなので何時ごろが一番空いているのかご案内が難しい部分でございます。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。ホテルソニア小樽キム
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ホテルソニア小樽（北海道）
5.0
投稿日：2020-09-14 18:19:08
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食事5
2525YUiNAさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
1泊朝食付きのプランで予約しました。
GOTOトラベルのクーポンで半額以下になりとってもお安く宿泊出来ました。
チェックインは15時だったのですが他の方のコメントにもある通りたくさんの人が並んでいて15分～20分くらい待っていたと思います。ですがその分迅速丁寧に対応してくださったので不満ではなかったです。
強いて言うならお風呂が混んでいました。時間短縮されていることもありさらに女湯だったので致し方ないかなと思いますが、ドライヤー(髪を乾かす場所)もコロナの関係で縮小されておりシャワーも空くのを裸で待ちドライヤーも待つことになったので時間帯を考えたり様子を見たりするなどそこは少し注意点かもしれないです。
あとはバスタオル・フェイスタオルが部屋に1人1枚しかなく浴場にも用意がなかったのでそこが少し不便に感じました。
言えば用意してくれたのかもしれませんが部屋に少し多めに用意があったり、浴場に用意があったら良かったなと思います。
気になったのはそのくらいで
あとは不満もなくとても満足です。
特に朝食はバイキング形式だったのですが、海鮮丼を手作りできたり、いくらが食べ放題だったりと料理の種類・お味とも文句無しでした。
初めての小樽旅行大変満足出来ました。
今度また小樽に行く際はまた利用したいと思います。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
大浴場につきましては、仰る通り、新型コロナウイルスより時間短縮営業とソーシャルディスタンスのため、お客さまにご協力をいただいております。
また、混雑するお時間帯も皆様それぞれなので何時ごろが一番空いているのかご案内が難しい部分でございます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルソニア小樽
キム