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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からは若干歩く距離にあります。GOTOの割引で宿泊しましたが、通常料金だと割高と感じました。部屋のベッドやデスクの上のほこりが溜まっていて指で字を書けるくらい…かなり気になりました街側で予約し運河が見えない方かと思っていたのですが、運河側？の方で嬉しかったです。夕食は隣のホテルのバイキングでしたが、私たち以外のお客さんがいなく貸し切り状態で逆に落ち着かず…タイミングを見計らって料理を持ってきてくれたりしました他にお客さんがいないのなら別会場で良かったかも…と逆に申し訳なくなりました。食事はとてもおいしかったです。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在でお部屋の清掃に不備があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことが無いようお部屋の清掃の改善に努めて参りますので、この度の件につきましては何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。また、レストランでのお食事につきましてもお気を遣わせてしまい申し訳ございません。次回ご利用頂ける機会がございましたら、にぎやかな様子をご覧頂くことができるよう日々努めて参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。ホテルソニア小樽 野口
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総合3
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
駅からは若干歩く距離にあります。
GOTOの割引で宿泊しましたが、通常料金だと割高と感じました。
部屋のベッドやデスクの上のほこりが溜まっていて指で字を書けるくらい…
かなり気になりました
街側で予約し運河が見えない方かと思っていたのですが、運河側？の方で嬉しかったです。
夕食は隣のホテルのバイキングでしたが、私たち以外のお客さんがいなく貸し切り状態で逆に落ち着かず…
タイミングを見計らって料理を持ってきてくれたりしました
他にお客さんがいないのなら別会場で良かったかも…と逆に申し訳なくなりました。
食事はとてもおいしかったです。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在でお部屋の清掃に不備があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが無いようお部屋の清掃の改善に努めて参りますので、この度の件につきましては何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また、レストランでのお食事につきましてもお気を遣わせてしまい申し訳ございません。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、にぎやかな様子をご覧頂くことができるよう日々努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 野口