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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.11
  • 食事4.14

総合3

kissy0120さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

kissy0120さん [30代/男性] 2021-08-06 20:02:24

突出してコメントするようなホテルではありません。
裏口に車を停めてどこから建物に入ればいいかわからないので、裏口にもホテル名の看板があればいいと感じました。
客室内の浴室はかび臭く、目地の汚れも気になりました。
良かったところは、運河が目の前だったところだけです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルソニア小樽 2021-08-07 08:29:44

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、室内の臭いも含め、清掃中だけでなく清掃後も確認を徹底するようにして参ります。
また、駐車場に関するご意見も賜り、深く感謝申し上げます。お客様のお声を無駄にせぬよう、駐車場の案内に関しましても、改善に努めて参ります。
恐れながら、また当館をご利用頂ければと存じます。
お忙しいところレビューを頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
kissy0120さん
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