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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声
総合4
1年ぶり2度めの宿泊です。連休の隙間の9月21日に1泊。去年の印象がよかったので、今年もこの時期にお得なプランを見つけて迷わずこちらに決めました。フロントでも朝食で利用するレストランでもきちんと感じのよい対応をしていただけます。朝食ビュッフェがどれも美味しく、和食洋食のスタンダードに加えてあんかけ焼きそばや海鮮丼の小樽らしいメニューもあって充実しているので、家族も楽しみにしており朝食付きのプランがマストです。温泉の大浴場には小さな屋上露天風呂があって、今年は目隠しの板の隙間から中秋の満月を見ることができました。不満といえば1つだけ、部屋のハンドタオルに洗濯しても落ちなかったらしいオレンジ色のシミがあったことが残念で。細かいことですが気になりました。それでもまた機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回はリピートしてご利用くださいまして、大変嬉しく思います。朝食のあんかけ焼きそばは今年の夏からの新メニューでしたが、お客様にもご好評いただくことができ、幸いでございます。また、本館7階の女性浴場には露天風呂があり、お客様にご宿泊いただいた日には中秋の名月もお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。しかしながら、お部屋のハンドタオルの汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。お客様にまたお会いできるのを、私どもも楽しみにしております。ホテルソニア小樽小峯
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1年ぶり2度めの宿泊です。連休の隙間の9月21日に1泊。去年の印象がよかったので、今年もこの時期にお得なプランを見つけて迷わずこちらに決めました。フロントでも朝食で利用するレストランでもきちんと感じのよい対応をしていただけます。朝食ビュッフェがどれも美味しく、和食洋食のスタンダードに加えてあんかけ焼きそばや海鮮丼の小樽らしいメニューもあって充実しているので、家族も楽しみにしており朝食付きのプランがマストです。温泉の大浴場には小さな屋上露天風呂があって、今年は目隠しの板の隙間から中秋の満月を見ることができました。不満といえば1つだけ、部屋のハンドタオルに洗濯しても落ちなかったらしいオレンジ色のシミがあったことが残念で。細かいことですが気になりました。それでもまた機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はリピートしてご利用くださいまして、大変嬉しく思います。朝食のあんかけ焼きそばは今年の夏からの新メニューでしたが、お客様にもご好評いただくことができ、幸いでございます。また、本館7階の女性浴場には露天風呂があり、お客様にご宿泊いただいた日には中秋の名月もお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のハンドタオルの汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを、私どもも楽しみにしております。
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小峯