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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.64
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.06
  • 食事4.07

風呂5

はま0426さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

はま0426さん [40代/女性] 2022-02-12 19:55:27

全体的に大満足。ただ夜のお食事が…。コロナ禍でスタッフ削減は致し方ないですがコース料理で予約してるにも関わらず一品目かニ品目までに30分空いてしまい中途半端に満腹感が出てしまいその後に出てくる食事を美味しく感じず残さないようにするのに精一杯でした。7000円するコースかなり勿体なく感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルソニア小樽 2022-02-13 06:45:08

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のレストランにて残念な思いをおかけしてしまいましたこと、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉をもとに
今後のサービス向上に取り組んでまいりますので
恐れながらまたお近くにお越しの機会がございましたら、
再び当館をお選び頂ければと存じます。

ご多用のところご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【もっと泊マル、オタル。Ⅱ】-2食付-≪冬の贅コース≫※割引対象地域をご確認ください
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】