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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-24 14:06:37

布団の上に髪の毛落ちてて…凄く嫌だった。言わなかったけど…もういかない

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルソニア小樽 2022-03-27 23:30:27

この度は、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃時やチェックの際の確認方法の見直し・徹底を行い、よりご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
また機会がございましたらどうぞ小樽へお立寄り下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】