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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
宿泊料金の割に朝食にガッカリしました。トレイの場所は、判りやすいけど、プレートに乗せるとは思わず、取り皿がなく戸惑いました。客総の問題でしたが、混雑してのんびり出来ずにいたのと、料理が冷たい。テーブルの間隔が近いかな？食事中のお客様とぶつかりそうになる間隔は如何なもんでしょう？部屋の冷房が寒い。久しぶりの小樽で奮発したけど、ビジホでも良かったかも
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この度はホテルソニア小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の為にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。せっかく当館にお泊りいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を今後の業務改善に繋げていきたいと存じます。今後も多くのお客様に満足いただけるように、サービス品質の向上に努めて参ります。引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。ホテルソニア小樽 支配人
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ホテルソニア小樽（北海道）
2.0
投稿日：2022-07-04 17:59:31
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設備・アメニティ3
マライカ1979さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
宿泊料金の割に朝食にガッカリしました。
トレイの場所は、判りやすいけど、プレートに乗せるとは思わず、取り皿がなく戸惑いました。
客総の問題でしたが、混雑してのんびり出来ずにいたのと、料理が冷たい。
テーブルの間隔が近いかな？
食事中のお客様とぶつかりそうになる間隔は如何なもんでしょう？
部屋の冷房が寒い。
久しぶりの小樽で奮発したけど、ビジホでも良かったかも
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この度はホテルソニア小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館の為にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館にお泊りいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、
申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を今後の業務改善に繋げていきたいと存じます。
今後も多くのお客様に満足いただけるように、サービス品質の向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
ホテルソニア小樽 支配人