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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場が表通りからではわかりにくいです。目印になる案内標識などあれば見つけやすいですねここのレストランの口コミが良さげだったので当日予約しようと思いましたが予約でいっぱいでしたお部屋からは運河が目の前に見えてとても綺麗でした！三名で泊まったのでトランクが開ける広さが全然なくテーブルと椅子を部屋の外に出して頂きましたもう少し広かったらありがたいですね温泉はお湯が柔らかくて気持ちお湯でした中心街まで少し歩きますが今の季節ですと風鈴が揺れて風情があって良かったですフロントの方の対応はすごく良かったです楽しい旅の思い出になりました
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この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご到着時に駐車場の場所をスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。ホテル正面に看板設置しておりますが、フロントスタッフも目配りを強化し、お客様の受け入れ体制を整えて参ります。またレストランが当時満席になってしまい、申し訳ございません。お席の関係上お受けできませんでしたが、次回ご宿泊の際は、夕食付きプランをぜひお選びいただければ幸いでございます。今後もお客様の声を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルソニア小樽 フロント
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
駐車場が表通りからではわかりにくいです。目印になる案内標識などあれば見つけやすいですね
ここのレストランの口コミが良さげだったので当日予約しようと思いましたが予約でいっぱいでした
お部屋からは運河が目の前に見えてとても綺麗でした！
三名で泊まったのでトランクが開ける広さが全然なくテーブルと椅子を部屋の外に出して頂きました
もう少し広かったらありがたいですね
温泉はお湯が柔らかくて気持ちお湯でした
中心街まで少し歩きますが今の季節ですと風鈴が揺れて風情があって良かったです
フロントの方の対応はすごく良かったです
楽しい旅の思い出になりました
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この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご到着時に駐車場の場所をスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。ホテル正面に看板設置しておりますが、フロントスタッフも目配りを強化し、お客様の受け入れ体制を整えて参ります。
またレストランが当時満席になってしまい、申し訳ございません。
お席の関係上お受けできませんでしたが、次回ご宿泊の際は、夕食付きプランをぜひお選びいただければ幸いでございます。
今後もお客様の声を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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