この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、温泉大浴場ではご不便をお掛け致しました。
安心安全にご利用いただけるように、ロッカーなど制限しておりますが、巡回含めお客様への配慮が不足していたと反省しております。
今後もお客様にご理解ご協力いただけるように、お声掛けなど行って参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようにサービスの品質向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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