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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.65
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.10
  • 食事4.14

設備・アメニティ4

nyannko☆nyannkoさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

nyannko☆nyannkoさん [40代/女性] 2022-12-20 20:08:17

空調、ベッドは良く部屋の広さもほどよく快適でした。
窓ガラスが汚れてるので運河側の景色が半減…。冷蔵庫に前の宿泊者が置いて行ったハーゲンダッツが1つ…。朝食は鰊、生魚類美味しかったです。風呂に期待して決めたのですが写真よりかなり狭い印象で露天?は閉塞感が、湯は止まっていたので掛け流して欲しいと思いました。
どうみん割でかなりお得でしたので概ね満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテルソニア小樽 2023-01-02 06:33:25

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけて私どもも嬉しく思っております。しかしながら、清掃に不備があり残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましてお客様のご期待に添えず心苦しく思っております。
今後お客様から頂きました、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。ご多用の中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】