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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.69
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.09
  • 食事4.14

部屋5

ぷくピーさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ぷくピーさん [50代/女性] 2023-05-06 21:48:41

5月2日に3人で泊まりました。少し早く付いたので車を置くのにフロントの人に聞いたら指示された所に車を持っていくと何と停めにくいって言うか普通車を停めるのって置くから停めれば良くない?何で停めにくい所にしかも誘導どころかホテルの人知らん顔して話しして、高い料金払ってるホテルにしては、教育が余りなってない感じがしました。お風呂も人が多く凄く残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルソニア小樽 2023-05-08 00:00:53

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル駐車場の件につきましては、台数に限りがあり連休中のため、お客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、今後お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
最後にお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】