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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
部屋4
スタッフの方は感じ良かったと思います。最近のホテルは締め切りの窓が多い中、バルコニーにでて、運河を眺められて気持ち良かったです。古いながらも、手の込んだ鏡張りなど、高級感は感じました。でも、部屋の浴槽は新調したがいいのではないかと思います。大浴場は塩分を感じる温泉で、湯上がりに肌がすべすべした感じになります。ただ、大浴場は掃除できていないと思います。マットの交換も行き届かず、ベチャベチャしてましたし、浴室の床もヌルヌルで滑りやすいです。浴槽内もヌルついていました。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。また、温泉大浴場に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。混雑時はマットの交換がスムーズに行えない場合もございます。大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。しかしながら浴室内も含め、お客様に安全かつ快適にご利用頂けるよう、清掃業務の改善に努めて参ります。なお、お部屋の浴槽に関しましては、大規模な改装が必要なため、早急な対応は困難な状況でございます。しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。ホテルソニア小樽 フロント
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部屋4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
スタッフの方は感じ良かったと思います。
最近のホテルは締め切りの窓が多い中、バルコニーにでて、運河を眺められて気持ち良かったです。
古いながらも、手の込んだ鏡張りなど、高級感は感じました。でも、部屋の浴槽は新調したがいいのではないかと思います。
大浴場は塩分を感じる温泉で、湯上がりに肌がすべすべした感じになります。ただ、大浴場は掃除できていないと思います。マットの交換も行き届かず、ベチャベチャしてましたし、浴室の床もヌルヌルで滑りやすいです。浴槽内もヌルついていました。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また、温泉大浴場に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。混雑時はマットの交換がスムーズに行えない場合もございます。大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。しかしながら浴室内も含め、お客様に安全かつ快適にご利用頂けるよう、清掃業務の改善に努めて参ります。
なお、お部屋の浴槽に関しましては、大規模な改装が必要なため、早急な対応は困難な状況でございます。しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
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