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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.69
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.09
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-15 10:47:26

大浴場があることは大変ありがたいことですが、お風呂のお湯がとても熱くゆっくり入浴ができませんでした(浸かってもすぐに出る感じです。2泊とも同様)暑すぎるため誰もお風呂に入っていませんでした。旅の疲れを癒したいのに残念でした。
初日、PM10時過ぎの戻りのため、急ぎ大浴場に、とても混んでいてシャワー待ちの人が立って待つことに。お風呂は熱くて入れない、シャワーは使えないで散々でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルソニア小樽 2023-07-20 19:48:56

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場の浴槽のお湯の温度は、常時41~42℃に設定しておりますが、お客様のご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。また、洗い場に関しましても混雑により大変ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。大浴場の広さには限りがございます。ご利用の集中を避けるため、お客様に事前のお声がけをするなどして、混雑緩和に努めてまいります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】