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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.08
  • 食事4.13

食事4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 13:49:26

駐車場がわかりにくい
大雨が降ってたのに95歳の高齢者が駐車場から10分かかって歩いた
最初に玄関口に車で降りたいと希望したのにもっと臨機応変な対応を望みます

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルソニア小樽 2023-09-06 07:13:54

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変なご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しいところ当館へのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】