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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.66
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.06
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-11 08:17:38

現地で気づいたのですが、すし屋通りに至近で、面前の運河と云い最高のロケーションでした。
朝食を頂いたのですが、お粥が残り少ないのに補充が無かったり、コバエみたいな虫がたかったりしていて、唯一残念なエピソードです。ただ、メニューが豊富で地元の料理も取り揃えられて内容は満足でしたので、是非改善いただけたらと思います。小樽に再訪の際には、またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023-10-13 19:35:54

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、道路を挟みすぐ目の前が運河のホテルでございます。そのため運河側のお部屋からは運河がみえ、小樽観光にもアクセスしやすいかと思います。
朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をしっかり受け止め、今後このようなことのないよう、対策を講じて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、ご多用の中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】