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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からの距離は結構あり、足場がガタガタなのでキャリーは運びづらいです。1ヶ月前の予約でも4階でした。温泉は独特な香りでヌメッとした感じでした。運河側の部屋でも夜ライトアップした運河は位置が異なり見られなかったです。洗面所の流しが汚かったですが古い建物なので掃除にも限界がありそうだなと思いました。朝食バイキングは席が寒かったですが、味はおいしかったです。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてご希望に沿えない点がございましたこと、大変心苦しく思います。ご宿泊されたお日にちは多くのご予約を頂いており、全てのお客様に高層階のお部屋をご提供することが難しい状況でございました。南館と北館は既存棟で過去に改装も行っております。直ぐに対応できかねる面もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供できるよう、今まで以上にメンテナンスを強化して参ります。新しいお部屋をご希望の場合は、本館のお部屋をお選び頂きますよう、よろしくお願いいたします。例年11月～1月末のみイベントのためホテル前の運河がライトアップされておりますが、その他の時期は通常ライトアップはされておりませんでした。次回お越しの際に参考にして頂ければと存じます。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。ホテルソニア小樽 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
駅からの距離は結構あり、足場がガタガタなのでキャリーは運びづらいです。
1ヶ月前の予約でも4階でした。
温泉は独特な香りでヌメッとした感じでした。
運河側の部屋でも夜ライトアップした運河は位置が異なり見られなかったです。
洗面所の流しが汚かったですが古い建物なので掃除にも限界がありそうだなと思いました。
朝食バイキングは席が寒かったですが、味はおいしかったです。
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この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご希望に沿えない点がございましたこと、大変心苦しく思います。ご宿泊されたお日にちは多くのご予約を頂いており、全てのお客様に高層階のお部屋をご提供することが難しい状況でございました。
南館と北館は既存棟で過去に改装も行っております。直ぐに対応できかねる面もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供できるよう、今まで以上にメンテナンスを強化して参ります。新しいお部屋をご希望の場合は、本館のお部屋をお選び頂きますよう、よろしくお願いいたします。
例年11月～1月末のみイベントのためホテル前の運河がライトアップされておりますが、その他の時期は通常ライトアップはされておりませんでした。次回お越しの際に参考にして頂ければと存じます。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。
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