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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.66
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.06
  • 食事4.07

総合5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-13 20:02:00

運河に面した広々空間で2日間快適に過ごしました。ちょうど、外国船籍の豪華客船が小樽港停泊中で、出港するときの汽笛や姿を間近で体感できました。
素泊まりだったので食事はわかりませんが、見ただけでも、きっと美味しいんだろうなーと思える感じのレストランでした。今回は外での食事を予定していたので、また次回のお楽しみにしたいと思います。
お風呂も広々で気持ちの良い空間なのですが、適量での排水機能がないため、掛け流し状態で毎回浴室がびちゃびちゃになりました。また、ブラインドに隙間があるため外からの視線が気になりました。お風呂は減点せざるを得ないですが、天然大浴場があるので、実際は大抵の方はこのお風呂は使われないのかもしれません。浴槽の手すりの裏側は掃除が不十分でしたが、他の掃除はきれいにされていました。
景色、駅・食事・買い物のアクセスよく、場所はとにかく最高です。レトロないいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルソニア小樽 2024-04-14 17:05:27

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところホテルへのご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。また、港での小樽の風景もお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今回素泊まりでのご宿泊とのことでしたが、次回は是非レストランもご利用下さい。

お部屋の浴室に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上のご参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】シンプルステイ!小樽運河沿いにある天然温泉ホテルで周辺観光もアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】