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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声
総合3
ツインなのに部屋着が1着しか用意されてなかった。また、清掃の不備なのか、ベッドメークの状態が適当ではなかった。(布団に複数の汚れあり)
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この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今一度、清掃及び確認体制について教育・指導を徹底して参ります。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。ホテルソニア小樽 フロント
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ツインなのに部屋着が1着しか用意されてなかった。
また、清掃の不備なのか、ベッドメークの状態が適当ではなかった。(布団に複数の汚れあり)
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この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、清掃及び確認体制について教育・指導を徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
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