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ホテルソニア小樽のクチコミ･お客さまの声
総合2
安くないわりには設備古く、サービスもよくない（出入りのお客様にたいし、挨拶なし！）運河側の部屋は立地がいいけど道路沿えなので結構うるさい！
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この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。お客様へのご挨拶がない点をご指摘いただきました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご挨拶はサービス以前の基本であり徹底されているべきでございます。スタッフ全員、更に気を引き締めてまいります。お客様よりいただきましたご意見を無駄にせず、改善すべき点を改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました
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ホテルソニア小樽（北海道）
2.0
投稿日：2010-08-16 14:29:25
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総合2
ミさんさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
安くないわりには設備古く、サービスもよくない（出入りのお客様にたいし、挨拶なし！）
運河側の部屋は立地がいいけど道路沿えなので結構うるさい！
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この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
お客様へのご挨拶がない点をご指摘いただきました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご挨拶はサービス以前の基本であり徹底されているべきでございます。スタッフ全員、更に気を引き締めてまいります。
お客様よりいただきましたご意見を無駄にせず、改善すべき点を改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました