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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.64
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.11
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-20 19:08:01

宿泊はソニア1でしたがフロントがソニア2にしか無いとの事で少し不便でした。まず部屋に入ると、洗面所からの異臭が酷くて不快でしたお風呂はユニットバスカランからは水しか出ずシャワーでお湯を溜める事しか出来ませんでしたし壊れているのに修理しないでそのままなのは何故でしょうか?清掃した方も排水口からの匂いはわからないのでしょうか?値段は安いですが、あまり良いホテルではない気がしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ホテルソニア小樽 2012-02-22 08:06:54

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、数々の点で不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃は改めて徹底し、充分に確認をした上で皆様にご提供して参ります。
また、お風呂のお湯につきましても早急に対応をさせていただきます。
お部屋で何かお気づきになられた際には、フロントまで何なりとお申し付け頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★春のお泊りドライブ★ 駐車料金無料 食事なし
ご利用のお部屋
【眺望無指定ツイン】