サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 01:25:35
-
観光地に近い立地の便利さと、その日の疲れを癒すことのできる大浴場が魅力的なホテルでした。部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年11月28日 21:11:29
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 17:25:34
-
レイトチェックアウト13時でゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年11月28日 19:46:36
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
サービス4
にゃぶ~さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- にゃぶ~さん [50代/女性] 2022年11月19日 13:23:06
-
今回は、全国旅行支援も適用できて、本当にお得でした。お風呂も気持ちよく、運河前、駅からも徒歩で行けて散策にも便利です。また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年11月26日 09:45:33
-
このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 20:34:09
-
朝夕食付きにしました。お料理もおいしく落ち着いた雰囲気で食事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年11月08日 14:15:16
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては、和洋約50種類でご用意しており、海鮮丼コーナーや胡麻にしん・小樽あんかけ焼きそばやおたる白ワインもご提供しております。
夕食では現在、小樽浜鍋コースを期間限定でご用意しております。
もし次回ご宿泊の際にはご賞味いただければと存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるようにメニュー改定も行って参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 料飲
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
- ご利用のお部屋
- 【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 18:35:41
-
2022年10月20日、歴史あるホテルで安心して泊まれました。
小樽観光でチェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。
またタクシーも呼んでいただく等、諸々ホテルらしいサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルソニア小樽 2022年10月27日 15:59:39
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館ご宿泊また小樽観光についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
小樽自体はけっして大きな街ではこざいませんが、歴史ある建造物やさまざまなお店があるため、何度でもお楽しみいだだける観光地だと思います。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう尽力して参ります。
またのご宿泊を心よりお持ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドライブ旅行応援】ガソリン券1室2000円分の特典付!-バイキング朝食-
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 14:53:20
-
また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年10月27日 15:34:09
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:20:09
-
夕食のスタッフの対応が素敵でした。
食事も美味しく、朝食の種類も豊富で満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年10月26日 18:48:06
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランについて多くのお褒めのお言葉を頂戴し、今後のスタッフの励みとなります。
朝食については約50種類でご用意させていただいており、海鮮丼コーナーやご当地グルメのあんかけ焼きそば、またおたる白ワインもご用意しております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただき、より喜ばれるメニュー作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 14:51:26
-
部屋はとても清潔で感があり、シックで落ち着いた感じ。運河を見渡せるとても良い部屋でした。
お風呂は、温泉大浴場があり、満足でしたが、体を洗う場所が限られており、タイミングが重なると洗い場が不足してしまうので、残念でした。
ホテルの周りには、飲食店も徒歩圏内にあり、レンガ倉庫街も近いので、散策するには、とても良い立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルソニア小樽 2022年10月26日 18:31:26
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、温泉大浴場では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も巡回強化とお声掛けを徹底し、多くのお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 19:42:37
-
小樽運河の近くで動くのにも楽だったと思います
部屋のアメニティが不足な場合はカウンターの前に取れるように置いてありました
お風呂は、肌がツルツルになる温泉で何度も入りたくなりました
一階の素敵なカフェで、皆さんコーヒーを楽しんでいましたし、あんのホットサンドは美味しかったです
雨の日でしたが、傘を借りショッピングに出掛けられました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルソニア小樽 2022年10月26日 18:11:34
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
現在1階ロビーに、追加アメニティーとして化粧水類や紅茶などをご用意しております。
客室内にセットされていないアイテムとなりますので、次回もご利用いただければと存じます。
また温泉やカフェについても多くのお客様にご満足いただけるように今後も尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
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ふくちゃん7828さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- ふくちゃん7828さん [60代/女性] 2022年09月30日 17:04:05
-
立地も良く、サービスも良かったです温泉も気持ち良くて、また訪れてみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年10月23日 08:34:22
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく思います。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時の特典付ー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 12:22:40
-
台風の影響で、急きょ予定を変更して小樽にいきました。お部屋はコンパクトでしたが、レトロ飲むな家具、清潔感もあり大満足でした。
残念な所は、湯沸かしポットです。洗面所の水は、飲料水になるという事でしたか、ポットと洗面台のサイズがあってなく、お水が汲みづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年10月07日 09:34:34
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋に概ね満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また、湯沸かしポットに関しまして貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。少しでも快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルシニア小樽をご利用下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】シンプルステイ!小樽運河沿いにある天然温泉ホテルで周辺観光もアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
サービス4
ともともと68540さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- ともともと68540さん [30代/男性] 2022年09月16日 22:38:27
-
とても景色の良い部屋でした。
部屋のお風呂は洗面器とトイレが濡れてしまうのでシャワーカーテンか何かあると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年09月24日 10:28:05
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの景色に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。また、お部屋のバスルームに関しての貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上のため、参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10%&レイトチェックアウト12時特典付き-朝食付き-
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】
サービス4
takasi_poiさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- takasi_poiさん [30代/男性] 2022年09月08日 23:42:43
-
朝食ビュッフェにイクラがあると聞いていましたが置いてませんでした。時期によっては入荷していないのかもしれません。
ツインのお部屋を利用しましたが、引き出しの取手が外れていたりアメニティを切らしていたりやや不満はありますが、運河を見ながらの宿泊は良かったかな。
しかし小樽の食事処やショッピングはもう少し南に下るので、歩いて行くとやや時間がかかります。
駐車場が分かりにくいうえに先着順なのでチェックイン前に行ったほうが良いです。
朝食は美味しくて、コーヒーショップも雰囲気良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年09月15日 00:53:53
-
この度はホテルソニア小樽をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけなかったことに心苦しく思っております。
お部屋の設備やアメニティ不備があり誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションを見直し、今後サービス向上に努めて参ります。
朝食は8月より朝食ブッフェのいくらを海宝漬け(いくら、とびっこ、めかぶ、貝類を混ぜ合わせた料理)に変更しております。
駐車場につきましてはチェックイン時間より先着順でご案内させていただいております。
恐れ入りますが、次回また近くにお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 16:23:14
-
何といってもロケーションが最高。どこも綺麗にリフォームされていて気持ちよく過ごせました。
フロントが2人で待たさたことと、お風呂の温度が多少熱かったことを除けば素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年09月08日 06:58:54
-
この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたということで何よりでございます。
ご指摘頂きましたフロントについてはご案内の方法を簡略化するなど多々検討を重ねております。ご期待に沿うことができるよう改善して行ければと思っております。
大浴場については皆さまが良くご利用して頂けるよう注意して運営して参ります。
またの機会がございましたらどうぞお立ち寄り下さいませ。
皆さまのまたのお越しをお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】ラージツインC【禁煙】33.2平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 08:18:15
-
家族4人の旅行で利用しました。
小樽の運河沿いということで、このホテルを選びましたが、「街側」の部屋から見える景色は、ごちゃごちゃした路地裏だけ…。大浴場は運河に面してるのですが、ガラスが曇ってて、展望は今一つ。
せっかく運河沿いのホテルにしたのに、その恩恵が感じられませんでした。
部屋自体は、広くてきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルソニア小樽 2022年09月11日 13:50:00
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
街側は建物や山の眺望となっております。
本館の場合は、デラックスファミリートリプルルームといった広めのお部屋も街側眺望になっております。
広めの部屋で運河側など様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 12:48:58
-
チェックイン前でしたが
娘が熱中症でフロント前の
ソファで休ませていただき、
ありがとうございました。
終始気持ちよく滞在させて
いただきました。また利用したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルソニア小樽 2022年09月05日 02:28:39
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊していただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お客様に快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。
当ホテルには、広さや景色によってお部屋タイプが様々ございますので、次回ご予約される際は、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドライブ旅行応援】ガソリン券1室2000円分の特典付!-バイキング朝食-
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:36:48
-
ホテルは運河前で過ごしやすかったです。小樽自体が少しさびれた街なためか、朝食のレストランから見える敷地内の雑草やその先の歩道の雑草が気にならないんだろうなぁと思いました。部屋はきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルソニア小樽 2022年08月19日 08:58:18
-
この度はホテルソニア小樽をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在を満喫していただけたことを嬉しく思います。一方で、敷地内の手入れが行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考とさせていただきながら、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10%&レイトチェックアウト12時特典付き-朝食付き-
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
サービス4
niki_Japanさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- niki_Japanさん [40代/女性] 2022年08月09日 20:55:13
-
清潔感があり、温泉は小さくもとても綺麗で気持ち良かったです。また、朝食バイキングも、種類は少なめですがどれもとても美味。大満足です。ただ、私たちは7時半ごろ行ったのですぐに入れましたが、8時半に出た際は、外にだいぶ行列ができていました。混雑するシーズンは8時までに入ることをお勧めします。お部屋はスーペリアツインに子供のベットも設置したため極狭!これがちょっと残念ポイント。部屋でファミリーでゆっくり、は厳しいと感じました。が、とにかくお風呂と朝食が良かったので、総じて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルソニア小樽 2022年08月19日 07:45:09
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
コロナウィルス感染症対策により、レストランの席数を減らして営業をしております。その影響でお客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、ご宿泊のお部屋はツインルームですので、追加のベッドを設置するとお部屋が狭くなってしまいます。当館にはデラックスファミリートリプルという45㎡の広いお部屋もご用意がございます。次回ご利用の際にご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 13:37:17
-
運河沿いに建っているので立地は申し分なく夜のイルミネーションはとてもきれいだった。
部屋も清潔だし、スマホ充電器はうれしかった。
食事も美味しかった。
ただ大浴場が客室数のわりに狭く、脱衣所ではとても混雑していてお風呂上がりに体を拭いたものの服を着られず、裸のままタオルで体を隠して立っている人が何人かいる状態。夏だからよかったけど、冬では湯冷めしてしまうのでは?
朝のブッフェ会場も同じく狭く会場に入れず順番待ちしている人が並んでいるので早々に食事を終わらせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルソニア小樽 2022年08月11日 08:02:11
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館からの景色をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
一方で、大浴場や朝食会場の混雑により大変ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に少しでも快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同対策を講じて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
サービス4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
以前宿泊した時に朝食にいくらがあったのがとても美味しかったので、今回も朝食付きプランにしたのですが、残念ながら今回いくらがありませんでした...。今年は不漁で仕方ないのかもしれないですね。それでも美味しい朝ごはんでした。
隣で食事をしていた人が大きな声でずっと喋っていたのですが、注意してくれるといいのに、と思いました。またはやはりパーテーションがある方が安心だなと思います。隣の席と近くて不安でした。
お風呂の泉質がスベスベになって気持ちいいですね。広くなく混雑していましたが、これも仕方ないかなと思います。
観光するのに歩いていろいろなところにいける便利な場所でした。
レイトチェックアウトで、ゆっくり観光できました。
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この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場にてお客様への配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。快適にお食事をお楽しみ頂けるよう、お声がけの徹底等スタッフ一同心掛けて参ります。
いくらに関しましてもご希望に沿えず、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
また小樽に立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
ホテルソニア小樽
フロント 福本