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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.09
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

よぱねさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

よぱねさん [40代/女性] 2022年01月16日 19:16:28

お手頃価格で泊まれてお料理もフォアグラや白子やあん肝の握りと、ヒレステーキも美味しかったです。
朝もイクラ丼にしてモリモリ頂きました。温泉もとろみがあって気持ちよく、館内も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルソニア小樽 2022年01月17日 21:24:03

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館のお食事や温泉施設にご満足いただけたようで、
嬉しく思っております。

お客様より頂いたお言葉に甘んじること無く、
これからもサービスの向上に努めてまいります。

ご多用のところご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【もっと泊マル、オタル。Ⅱ】-2食付-≪冬の贅コース≫※割引対象地域をご確認ください
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:17:49

12月19日に宿泊しました 部屋から見える雪の小樽運河は幻想的で素晴らしかったです
大浴場の源泉掛け流し、景色も非常に良かったです
おまかせコースの料理は少し心配でしたが、レストランで9000円のコースと知りビックリ
嗜好を凝らした料理はとても美味しかったです 当日は誕生日だった事もあり、スタッフに伝えると
地ビールをプレゼントして頂きました 冬の北海道は初めてでしたが、素晴らしい思い出が出来ました また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2022年01月10日 03:12:49

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、ご多用のところご感想をお寄せ頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お祝いの日に当館をご利用いただけましたこと、
嬉しく思っております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】海の幸&道産牛ヒレ肉を堪能!~おまかせコース~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインA【禁煙】29.6平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 14:22:40

12月19日に宿泊しました。夕食のお寿司、朝食バイキングのどちらも美味しく頂きました。館内は清掃が行き届き、スタッフの対応も良かったです。部屋にあるアルコールスプレーは調子が悪く使用できませんでした。夫用に車椅子をお借りしました。レストランは席が狭く、方向転換時には、あちこちぶつかりました。また大浴場を利用しましたが、足元が滑りやすく、夫一人での入浴は無理だと思いました。ハンデのある人の入浴に手すりの増加や何らかの介助があれば良いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月21日 19:33:12

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。レストランでのお食事に満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方で車椅子のお客様に対して各所で配慮が足らずご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を無駄にせず、サービスの改善に努めて参ります。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕食は部屋食】夕食は料理人が握る『 特製色内寿司 』をお届け-天然温泉でのんびり-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 12:11:25

部屋も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月21日 18:38:14

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉に甘んじず、今後ともサービスの向上に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 13:06:27

お風呂の種類は少ないが広く清潔感がありよかった。
立地もよくコンビニが近いので買い物にもすぐ行けとても良い。
フロントの方の対応もとても良く、こちらの予約ミスにも関わらず禁煙部屋から喫煙部屋に変えていただきました。
ただ他の項目が良かっただけにチェックアウトもしていない滞在中の部屋のドアを開けられたのはとても不愉快でした。おそらくレイトチェックアウトの引き継ぎが上手くできていなかったとは思いますが、なにもいきなり部屋のドアを開けずともチェックアウトしたかわからないのならフロントに確認するなど他の手段はあったのではないでしょうか?
他の清掃の方はすれ違った際に挨拶をされるなど印象が良かっただけに残念です。
ただそこを除けばとても良かったのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:21:53

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角お泊まり頂いたにもかかわらず、大変失礼なことをしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、またホテルソニア小樽をご利用いただければ、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付き♪/素泊り
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

部屋5

森のヒグマ1955さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

森のヒグマ1955さん [60代/男性] 2021年12月14日 18:27:33

朝の食事は団体客を優先にして一般客は後回しだ!子供の居る家族は大変だな
楽しみにしていた朝の食事ができないから泣き出す子供が出始める始末だょ

団体客はどこかの部屋にすればいいのに添乗員の配慮が足りない

結局、一部の一般客(一人旅をしている人たち)は朝の食事は食べる事出来ない

あ~ァ高額な料金を払ってもお金は戻って来ない!朝の食事券は廃棄するしか無いのか・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:06:56

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして多大なご不便ならびにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適にお食事を召し上がって頂けるよう、日頃より細心の注意を払い取り組んでおりますが、お恥ずかしい限りで御座います。今後このようなことのないよう、改善に努めて参ります。こご多用のところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 16:36:19

11/21に利用しました。
家族旅行で1部屋に3人で利用したのでエキストラベッドが入ると思い、あまり期待していませんでしたが、別館の家族ルームはベッドが3台入ってもそれなりに余裕がありました。
エキストラベッドもちゃんとしたもので快適でした。
運河側の部屋で眺めも良かったし、夜は寿司通りまで行きましたが距離的に近くてとても便利でした。
大浴場へは別館だったので一度2階へ降りてから本館へ行き、エレベーターで上階へ行かなくてはならなかったのがちょっと不便な感じだったのと、タオルを大浴場に備え付けがなく部屋から持っていかないとならないのがちょっと残念な所ですかね。
全体的には良かったので、また行った時には同じホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月28日 19:54:24

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
また、大浴場への導線に関しましては大変なご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

部屋5

ma-tiyanさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ma-tiyanさん [60代/男性] 2021年11月21日 15:52:21

ホテル内がとても静かで、ゆっくり休んでとても良かったです、又朝食もとても美味しかったです。
又機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月23日 08:35:52

この度はホテルソニア小樽への御宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在頂けたようで、安堵致しております。今後も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夫婦やカップルへ。-天然温泉小樽運河の湯-《朝食付》
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 14:19:49

堺町通りにも近く、フロントの方の対応も丁寧でした。
朝ごはんで自分好みの海鮮丼を食べられるのも嬉しかったです。
お風呂は大浴場を利用しましたが、部屋のお風呂もきれいでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月23日 08:34:21

この度はホテルソニア小樽への御宿泊誠にありがとうございます。
お客様の観光や快適なご滞在のお役に立てたようで、安堵致しております。
小樽へお越しの際はぜひまたホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 20:03:08

ナイトクルーズの時間が迫っていたので、チェックインを後回しにして手荷物を預かって頂けてとても助かりました。
ホテルはとても歴史のある建物で、ロビー内装も格調高いものでした。
部屋は洋室ツインルームで街側の予約でしたが、ホテル様の配慮で運河側に変更されていました。
部屋に入って窓を開けてみて、青色のイルミネーションが美しい運河をみて気づきました。
朝食はバイキング形式で、自分で作る海鮮丼もおいしかったです。
またいつの日か泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月21日 05:03:11

この度はホテルソニア小樽への御宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
小樽運河を始め小樽市内は四季どの季節でもお楽しみ頂ける街でございます。
もし機会がございましたら今度はほかの季節にお立ち寄り下さいませ。今回とはまた違った小樽をお楽しみいただけると思います。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 15:25:06

立地が良くホテルから歩いて観光する事が出来ました
部屋もお風呂もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月21日 04:54:06

この度はホテルソニア小樽へ御宿泊頂きありがとうございます。
小樽でのご滞在にあたり、お役には立てましたでしょうか。
今後とも小樽運河前という立地を生かし、ごゆっくりお過ごしいただけるようお部屋もお風呂も整えて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】シンプルステイ!小樽運河沿いにある天然温泉ホテルで周辺観光もアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

部屋5

ヨネ02049508さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ヨネ02049508さん [60代/男性] 2021年11月09日 16:08:37

11月7日に宿泊しました。小樽運河の目の前で夜の運河のライトアップが部屋から見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月11日 07:08:48

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。小樽運河のライトアップは「小樽ゆき物語」というイベント期間中のみ実施されているものですので、良い時期にお越し頂けたかと存じます。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。この度はお忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインB【禁煙】25.8平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 13:52:22

昨年12月に初めて泊まり印象が良かったので、今回は母と2食付きのプランにしました
ツインのお部屋は広さもあって寛げました
夕食のお寿司もアワビ、いくら、うに、かになど特上並みで大変満足しました
お部屋まで届けていただいたので、ゆっくり味わうことができました
小樽は生まれ育った町なので、齢を重ねるごとになつかしさが増しています
また行く機会があれば利用したいと思います
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルソニア小樽 2021年10月30日 00:28:03

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋食でご提供したお寿司にご満足頂くことが出来ましたようで嬉しく思います。
今後も、お客様の期待に添えますよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【夕食は部屋食】夕食は料理人が握る『 特製色内寿司 』をお届け-天然温泉でのんびり-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 20:21:39

バルコニーからは小樽運河が見下ろせロケーションは最高です!
朝食は海鮮が美味しくてイクラや焼き魚、デザートまで大満足でした。
大浴場まで部屋着で行けるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルソニア小樽 2021年10月26日 07:21:15

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご満足いただける環境づくりに励んでまいりますので、再度小樽へいらっしゃることがございましたらまたお立ち寄り下さいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽 加藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ポイント10%+レイトアウト特典付き♪運河前の立地で周辺観光のアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスツイン【禁煙】35.8平米】

部屋5

smilingdogさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

smilingdogさん [40代/男性] 2021年10月15日 00:42:54

赤レンガ倉庫の目の前で立地は抜群でした。清潔で高級感ある客室、大浴場の温泉はスベスベになる泉質で気持ちよかったです。朝食も品数多くて美味でした。
駐車場が有料のため、近くのパーキングに停めたほうが安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年10月15日 02:43:06

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在、お楽しみ頂けたようで何よりです。今後ともご満足頂ける環境づくりに努めて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 加藤

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 10:11:29

母と伺いました。小樽駅からすぐでアクセスも抜群、ホテルマンの対応もさすがでした。
お部屋も広くて重厚感があり、母もとても喜んでおりました。
隣にあるレストランで夜は食事をとりましたが、お野菜やお肉などどれも素材が新鮮で、量もちょうど良かったです。
母が海鮮が苦手で、事前にお伝えしたところ他の食材でカバーしてくださいました。
ホスピタリティが素晴らしかったです。また訪れたいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年10月13日 15:01:19

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただき、レストランでのお食事もご満足いただけたようで大変安堵しております。
お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたホテルソニア小樽にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 高砂谷

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスアクセシブルツイン【禁煙】45平米】

部屋5

hitoron0410さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

hitoron0410さん [30代/女性] 2021年10月08日 18:44:54

チェックイン前の駐車について、ホテル契約の駐車場より安くすむコインパーキングを教えていただき、大変助かりました。
ホテル宿泊予約で初めて「部屋のグレードアップ」を経験しました!ありがとうございました!
朝食バイキングが海鮮・天ぷらなど地元素材を使った料理が豊富でした!じゃがいも「きたあかり」のフライが美味しかったです。両親は海鮮丼を作って楽しんでました。
堺町商店街からも近く、翌朝の青の洞窟クルーズの乗り場にも近くて最高でした。また小樽に行くことがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルソニア小樽 2021年10月09日 13:32:51

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館では、お部屋の空き状況に余裕がある際にはグレードアップしたお部屋をご用意することもございますが、お客様にもご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。また、ご朝食もお楽しみ頂き、近隣観光のお役にも立てたようで、幸いでございます。
ぜひまたホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 09:29:13

9月25日に宿泊しました。運河前のホテルで運河が見える部屋予約して、海までも見えて良かったです。
コロナ禍の事もありホテルの夕食(おまかせコース)で食事をしました、最高に美味しかったです、朝食もまた美味しく大変満足しました。
ホテルからすぐそばにガラス館や物産館や観光名所が歩いてゆっくり行ける場所にあり、何度かホテルに戻りお土産品を置きに帰ることができました。又歩いて1分でコンビニがあり良かったです。
今回は久し振りの小樽観光で、いい思いでつくりができました。いつかまた小樽に宿泊しにいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年10月04日 05:20:48

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランやお部屋でご滞在をご満喫いただけたようで、安堵いたしております。当ホテルは目の前に小樽運河があり、裏手の出入り口から徒歩1分ほどの場所にはコンビニもあり、さらにお買い物やお食事をお楽しみ頂ける観光街も徒歩圏内にございますので、お客様の散策のお役にもたてたようで、私どもも嬉しく思います。
また小樽へお越しの際はぜひホテルソニア小樽をご検討くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDays】セール・ポイント10倍!ゆっくり過ごす12時OUT-おまかせコース-2食付
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 23:47:39

部屋は広くキレイでした
温泉も大変気持ちよかったです。一階カフェのアイスもとてもおいしかった。また宿泊につかいたいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年09月29日 08:16:16

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお言葉に甘んじず、サービスの向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夫婦やカップルへ。温泉に浸かってのんびり-天然温泉小樽運河の湯-《素泊り》
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインC【禁煙】33.2平米】

部屋5

takashifanfanさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

takashifanfanさん [30代/男性] 2021年09月26日 01:20:07

今回初めて素泊まりで宿泊させていただきました。
外観は綺麗でこじんまりとしたホテルですが、ロビーはそれなりのランクのオシャレさがありました。
北館の宿泊でちょっと狭い通路からエレベーターで上階へ上がったので部屋もそれなりかなーと思っていたら、割と広めのお部屋でした。
リーズナブルでしたがお部屋の質感も高くて大満足です。
一点だけ気になったのが、駐車場が非常にわかりにくかったです。
裏手の細い道を見逃してしまいグルグル回りました。
ですが駐車スペースもそれなりにあるので問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年09月26日 03:32:19

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご満足頂くことが出来ましたようで安堵致しております。

しかしながら駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
現在駐車場のご案内につきまして看板の変更、追加を検討致しております。

お客様より頂きました貴重なご意見をもとに今後の改善に繋げてまいりますので、また機会がございましたら再びご予約頂けたらと存じます。

ご多用のところご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 野口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夫婦やカップルへ。温泉に浸かってのんびり-天然温泉小樽運河の湯-《素泊り》
ご利用のお部屋
【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】

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